생성형 AI가 상품 검색과 가격 비교를 위한 새로운 쇼핑 경로로 자리 잡고 있다. 챗GPT와 제미나이, 퍼플렉시티 등 주요 생성형 AI 플랫폼을 거쳐 가격비교 서비스 다나와를 찾은 방문자는 최근 1년 사이 두 배 이상 증가했다.

이커머스 전문기업 커넥트웨이브가 운영하는 가격비교 서비스 다나와는 2025년 8월부터 2026년 7월까지 주요 생성형 AI 플랫폼을 통한 방문자 수를 분석한 결과, 전년 동기 대비 119% 증가했다고 12일 밝혔다.

이번 조사는 웹사이트 트래픽 분석 도구인 구글 애널리틱스(Google Analytics)의 유입 데이터를 기반으로 진행됐다. 기기별 방문자는 PC 웹사이트가 115%, 모바일 웹사이트가 127% 증가했다.

제미나이 유입 910% 급증…실제 방문자는 챗GPT가 최다

플랫폼별 증가율은 제미나이(Gemini)가 910%로 가장 높았다. 챗GPT(ChatGPT)는 92.5%, 퍼플렉시티(Perplexity)는 91.8% 증가했다.

증가율에서는 제미나이가 앞섰지만 실제 방문자 규모는 챗GPT가 가장 컸다. 최근 1년간 생성형 AI를 통해 다나와에 유입된 전체 방문자 가운데 챗GPT가 차지한 비중은 62.1%였다. 이어 퍼플렉시티, 제미나이, 클로드(Claude) 순으로 나타났다.

AI를 통한 유입은 가격 비교와 구매처 탐색으로도 이어졌다. 커넥트웨이브 자체 분석 결과, 최근 1년간 생성형 AI를 거쳐 다나와를 방문한 이용자의 33%가 제휴 쇼핑몰로 이동했다. 에누리 방문자 가운데 제휴 쇼핑몰로 이동한 비율은 27%였다.

구글 애널리틱스 기준 다나와 쇼핑몰의 유입 데이터 분석 결과

가격과 재고 실시간 연결…‘AI 쇼핑 MCP’ 확대

다나와는 생성형 AI를 통한 쇼핑 수요 증가에 대응해 국내 가격비교 플랫폼 최초로 ‘AI 쇼핑 MCP(Model Context Protocol)’를 선보였다. 생성형 AI가 다나와의 실시간 가격과 상품 데이터를 활용해 이용자에게 적합한 상품과 구매처를 추천할 수 있도록 지원하는 기술이다.

현재 AI 쇼핑 MCP는 클로드와 연동해 서비스를 제공하고 있다. 다나와는 향후 챗GPT와 제미나이 등 주요 생성형 AI 플랫폼으로 연동 범위를 순차적으로 확대할 계획이다.

다나와는 20년 이상 축적한 14억 건 이상의 상품 데이터를 보유하고 있다. 쿠팡, 네이버, 11번가, G마켓, SSG닷컴 등 국내 주요 쇼핑몰과 실시간으로 연동해 가격과 재고, 할인 혜택 정보를 제공한다.

여러 쇼핑몰에 분산된 상품 정보를 일정한 형식으로 표준화하고 카탈로그로 구축한 데이터는 생성형 AI가 정확한 쇼핑 정보를 제공하는 기반으로 활용될 수 있다. 다나와는 이를 바탕으로 생성형 AI 기반 가격비교 서비스 시장에서 경쟁력을 강화한다는 방침이다.

하우성 커넥트웨이브 다나와·에누리 사업대표는 “가격과 재고, 프로모션 정보가 실시간으로 변하는 이커머스 시장에서 생성형 AI가 신뢰할 수 있는 쇼핑 정보를 제공하기 위해서는 정확하고 정제된 데이터가 무엇보다 중요하다”며 “다나와와 에누리는 글로벌 AI와 국내 커머스를 연결하는 핵심 게이트웨이 역할을 통해 이용자에게 더욱 편리한 쇼핑 경험을 제공해 나가겠다”고 말했다.

김종혁 기자/news@newstap.co.kr

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