오픈AI(OpenAI)가 13~17세 청소년을 위한 별도 서비스 ‘챗GPT 포 틴즈(ChatGPT for Teens)’를 내놨다. 오픈AI에 따르면 8월 18일 공개된 이 서비스는 더 엄격한 콘텐츠 제한과 학습 도구, 선택형 부모 통제 기능을 묶었다.

핵심은 자동 분류다. 스스로 13~17세라고 밝힌 사용자뿐 아니라, 오픈AI의 나이 예측(age prediction) 시스템이 18세 미만으로 추정하는 사용자도 자동으로 청소년 환경에 배치된다.

청소년 환경에서는 성적·연애적 역할극과 자해, 극단적 폭력 같은 민감한 내용에 더 강한 제한이 걸린다. 챗GPT는 청소년에게 애정 표현이나 다정한 호칭을 쓰지 않도록 하고, 감정이나 의식이 있다는 인상을 주지 않도록 더 강하게 지시받는다. 부모 알림에는 섭식장애와 관련된 특정 상황도 새로 포함된다.

교육 측면도 강조됐다. 청소년용 제품은 과제를 대신 풀어주기보다 학생이 스스로 풀도록 유도하는 스터디 모드(Study Mode)로 안내하고, 과제를 건너뛰려는 정황을 감지하는 ‘책임 있는 숙제 알림’을 더한다. 계정을 연결한 부모는 사용 시간대를 정하고 위험 상황에서 알림을 받을 수 있다.

청소년 사용자에게는 장시간 사용 시 휴식 알림이 더 자주 뜨고, AI와 대화하고 있다는 사실도 함께 상기시킨다. 민감하거나 사적인 이미지를 올리기 전에는 경고가 표시된다. 오픈AI는 가정에서 챗GPT 사용을 안내하는 부모용 자료 페이지도 함께 열었다.

이런 장치는 챗GPT를 단순한 답변 도구가 아니라 미성년자의 사용 습관까지 살피는 방향으로 설계했음을 보여준다. 청소년이 이미 학업과 상담, 정서적 교감에 AI를 쓰고 있는 만큼, 문제는 사용 여부가 아니라 어떤 보호 장치를 두느냐로 옮겨가고 있다.

이번 출시는 대화형 AI가 미성년자와 어떻게 상호작용하는지, 사람을 닮은 비서가 정서적 의존을 만들지 않는지에 대한 우려가 커지는 가운데 나왔다. 오픈AI의 대응이 경쟁사와 학교, 규제 당국의 연령별 AI 접근 방식에 본보기가 될 수 있다는 관측이 나온다. 이 서비스는 8월 18일부터 순차 적용되며, 호주에서는 9월 8일 전면 제공될 예정이다.

자세한 내용은 오픈AI에서 확인할 수 있다.

이미지 출처: AI 생성 이미지