알리바바 그룹이 스마트폰 제조사가 자사 기기에 에이전틱 AI 기능을 구현하도록 지원하는 풀스택 솔루션 ‘큐웬 인텔리전스’를 공개했다. 에이전틱 AI는 사용자의 요청을 받아 여러 단계의 작업을 스스로 계획하고 실행하는 AI를 말한다. 첫 파트너인 아너(HONOR)는 큐웬 인텔리전스를 도입해 차세대 AI 스마트폰용 분야별 특화 모델과 솔루션을 알리바바와 공동 개발하고 있다.

큐웬 인텔리전스는 9월 28일 출시되는 아너 매직9 시리즈와 아너 로봇폰에 처음 탑재된다. 알리바바는 9월 22일부터 24일까지 중국 항저우에서 열린 압사라 콘퍼런스에서 이 솔루션을 공개했다. 모바일 환경에 최적화된 파운데이션 모델부터 바로 사용할 수 있는 에이전트까지 기술 스택 전반을 제공한다.

스티븐 호이 토큰 파운드리 큐웬 모바일 AI 총괄 겸 알리바바 토큰 허브(ATH) 부사장은 “에이전틱 스마트폰은 개인용 AI와 현실 세계를 연결하는 핵심 관문”이라며 “큐웬 인텔리전스는 모바일에 최적화된 큐웬 모델과 맞춤 설계한 에이전트 실행 환경인 하네스(harness)를 결합해 스마트폰 제조사가 사용자에게 개인 맞춤형 AI 기능을 제공하도록 지원한다”고 말했다. 큐웬 인텔리전스는 공식 웹사이트와 알리바바 클라우드 서비스에서 이용할 수 있다.

초기 단계에서는 에이전트 3종을 제공한다. 모바일 플래너 에이전트는 작업 계획을 수립하고 세부 단계로 나눈 뒤 필요한 도구를 조율하며, 상황이 바뀌면 계획을 조정한다. “월요일 상하이 출장 일정 잡아 줘”라는 요청을 받으면 항공권 예약과 호텔 예약, 캘린더 일정 등록, 출장 일정 계획으로 나눠 처리하고, 항공편이 취소되면 메모리 기능과 선제적 서비스 기능으로 재예약과 대안을 제시하도록 설계됐다.

모바일 유즈 에이전트는 여러 앱에 걸쳐 작업을 실행한다. API를 우선 활용하고, API로 처리하기 어려운 작업은 화면을 직접 조작하는 그래픽 사용자 인터페이스(GUI) 방식으로 처리한다. 보안 경계를 엄격하게 적용해 개인정보를 보호한다. 모바일 크리에이티브 에이전트는 스마트폰 콘텐츠 제작에 최적화된 경량 모델로, 이미지 생성과 편집을 담당한다. 알리바바는 개인 맞춤형 메모리 서비스와 멀티모달 상호작용 기능, 생태계 파트너와 함께 제공하는 분야별 특화 에이전트도 준비하고 있다.

큐웬 인텔리전스는 세 계층으로 구성된다. 기반 계층의 큐웬 기반 파운데이션 모델은 모바일 환경에 맞춰 최적화돼, 범용 모델을 그대로 이식할 때보다 낮은 비용으로 더 높은 온디바이스 성능을 제공한다. 온디바이스는 클라우드를 거치지 않고 기기 안에서 AI를 실행하는 방식이다. 중간의 플랫폼 계층은 모듈형으로 독립적인 모델 배포와 하니스 맞춤 설정, 통합 도구 관리, 자동화된 평가를 지원하며, 기기와 클라우드를 연계해 성능과 지연 시간, 비용 사이의 균형을 맞춘다. 최상위 계층은 분야별 요구에 대응하는 프리미엄 에이전트를 제공한다. 스마트폰 제조사는 통합 솔루션 전체를 도입하거나 필요한 모듈만 선택해 자체 시스템에 통합할 수 있다.

큐웬 인텔리전스 팀은 실제 모바일 환경에서 에이전트를 평가할 수 있도록 벤치마크 4종으로 구성된 개방형 평가 체계도 구축했다. 모바일PA-벤치는 에이전트가 복잡한 작업을 처음부터 끝까지 계획하고 수행하는 능력을 평가하며, 실제 사용 환경을 반영한 작업 1,000개 이상과 자주 사용되는 모바일 도구 200개 이상을 포함한다. 나머지 벤치마크는 클라우드폰 환경에서 여러 앱을 오가는 다단계 작업과, 일상적인 사용 패턴을 반영한 실제 기기 작업을 평가한다. 알리바바는 큐웬 인텔리전스 에이전트가 이 평가에서 최상위 수준의 성능을 기록했다고 밝혔다.

알리바바와 아너는 큐웬 인텔리전스와 아너의 운영체제 매직OS를 기반으로 스마트폰 에이전트를 구현할 계획이다. 이 구조를 적용한 아너 AI 스마트폰은 최대 91.8%의 작업 정확도를 기록했으며, 100단계가 넘는 복잡한 작업 흐름도 처리할 수 있다.

자세한 내용은 알리바바에서 확인할 수 있다.

이미지 출처: 알리바바