오픈AI가 사용자의 목표와 선호도를 학습하고 여러 업무를 지속적으로 관리하는 새로운 AI 에이전트 ‘닷(dots)’을 공개했다. 사용자가 요청할 때마다 개별 작업을 수행하는 기존 방식에서 나아가, 맡겨진 프로젝트의 진행 상황을 살피고 필요한 작업을 미리 준비하는 개인 비서형 AI 에이전트다.

오픈AI가 공개한 AI 에이전트 ‘닷(dots)’

오픈AI는 29일(미국 현지시간) 미국 샌프란시스코에서 개최한 ‘데브데이 2026(DevDay 2026)’에서 닷을 비롯해 챗GPT, 코덱스, AI 모델 및 개발자 도구 전반에 걸친 20개 이상의 주요 발표 내용을 공개했다.

이번 행사에서는 GPT-6.1 솔(Sol)과 초고속 모델 울트라패스트(Ultrafast), 다중 사용자 협업 공간 스페이스(Space), 공동 문서 작업 도구 페이지(Pages) 등도 함께 소개됐다.

사용자의 업무를 지속적으로 관리하는 AI 비서 ‘닷’

닷은 GPT-6 아스트라(Astra)를 기반으로 작동하는 AI 에이전트로, 각각 독립적인 클라우드 컴퓨터와 브라우저를 제공받는다. 이를 통해 사용자를 대신해 여러 작업을 수행하고 진행 상황을 지속적으로 관리할 수 있다.

닷이 사용자가 맡긴 프로젝트를 수행하고 수정안을 제안하는 화면

사용자가 프로젝트를 맡기면 닷은 목표와 선호도를 바탕으로 필요한 업무를 수행하며, 작업 도중 사용자 검토가 필요한 사항이 발생하면 이를 전달한다. 사용자는 언제든 진행 과정을 확인하고 작업 방향을 수정할 수 있다.

예를 들어 신제품 출시를 담당하는 사용자가 닷에게 출시 관련 업무를 맡겼을 경우, 제품 범위가 변경되면 닷이 이에 맞춰 출시 계획과 관련 자료의 수정 초안을 미리 마련해 제안할 수 있다. 다만 최종 검토와 승인 여부는 사용자가 결정한다.

닷이 연결된 앱에서 작업을 수행하고 사용자 검토가 필요한 내용을 가져오는 화면

외부 서비스와의 연동 범위도 넓다. 닷은 플러그인 생태계를 통해 4,000개 이상의 앱에 연결할 수 있으며, 사용자가 허용하면 노트북 등 다른 기기에서도 작업을 수행할 수 있다.

사용자가 닷이 수행한 작업을 검토하고 승인 여부를 결정하는 화면

사용자는 챗GPT 데스크톱과 웹, 모바일 환경에서 메시지 또는 음성으로 닷과 대화할 수 있다. 전화로 업무를 지시하거나 수행 결과를 브리핑받는 기능도 제공된다.

접근 권한과 행동 범위는 사용자가 직접 관리한다. 특정 행동을 허용하거나 사전 승인을 요구하고, 필요한 경우 차단하도록 별도 규칙을 설정할 수 있다. 활동 화면에서는 닷이 진행하는 작업과 수행 상황을 확인할 수 있다.

사용자가 모바일 앱에서 닷과 메시지로 대화하고 작업 결과를 확인하는 화면

계정이나 정보 공유에 영향을 줄 수 있는 행동에는 자동 검토가 적용되며, 비밀번호 변경과 같은 민감한 작업은 사용자가 직접 수행해야 한다.

닷은 챗GPT 프로와 비즈니스 프리미엄 사용자에게 순차적으로 제공된다. 엔터프라이즈 사용자는 워크스페이스 관리자가 기능을 활성화하면 베타 버전을 이용할 수 있다.

프로와 비즈니스 프리미엄 요금제에는 첫 번째 닷이 추가 비용 없이 포함된다. 사용자는 챗GPT 데스크톱 앱 또는 데스크톱 브라우저에서 첫 닷을 생성하고 앱을 연결할 수 있으며, 초기 설정을 마치면 모바일 앱에서도 닷에게 메시지를 보낼 수 있다.

GPT-6.1 솔 공개…코딩·컴퓨터 사용·전문 업무 능력 강화

오픈AI는 이날 새로운 AI 모델인 ‘GPT-6.1 솔’도 발표했다.

GPT-6.1 솔은 기존 GPT-6 솔을 기반으로 에이전트 코딩과 컴퓨터 사용, 전문적인 업무 수행 능력을 강화한 모델이다. 단순한 질의응답뿐 아니라 실제 소프트웨어 개발과 복잡한 업무 환경에서 요구되는 장시간 작업 수행 능력을 높이는 데 초점을 맞췄다.

실제 코드베이스를 대상으로 장시간 소프트웨어 개발 작업을 평가하는 ‘DeepSWE v1.1’에서 GPT-6.1 솔은 GPT-6 아스트라와 동일한 점수를 기록했다.

응답 속도가 중요한 작업을 위한 울트라패스트 모델도 공개됐다.

GPT-6 아스트라 울트라패스트는 현재 API와 일부 챗GPT 워크·코덱스 요금제의 프로 500 및 엔터프라이즈 요금제에서 제공된다. GPT-6.1 솔 울트라패스트는 추후 출시될 예정이다.

챗GPT 안에서 사람과 AI가 함께 작업…스페이스·페이지 출시

오픈AI는 AI 에이전트의 활용 범위를 개인 업무에서 공동 작업으로 확장하기 위한 협업 기능도 선보였다.

새롭게 공개된 ‘스페이스(Space)’는 챗GPT 안에서 여러 사용자가 함께 일할 수 있는 협업 공간이다. 사용자는 스페이스에서 다른 구성원은 물론 챗GPT와 닷을 활용해 공동으로 작업할 수 있다.

함께 출시된 ‘페이지(Pages)’는 사람과 AI 에이전트가 동일한 문서에서 협업할 수 있도록 설계된 도구다.

페이지에서는 글쓰기와 자료 조사, 차트 및 이미지 제작, 정보 시각화 등 챗GPT가 제공하는 다양한 작업을 수행할 수 있다. 여러 사용자가 문서를 함께 작성하는 과정에도 AI 에이전트를 활용할 수 있도록 했다.

공동 작업이 가능한 슬라이드(Slide) 기능도 향후 선보일 예정이다.

이번 발표를 통해 오픈AI는 사용자의 요청에 응답하는 챗GPT의 역할을 지속적인 업무 수행과 프로젝트 관리, 다중 사용자 협업으로 확대하는 방향을 제시했다. 닷을 통한 상시 업무 관리와 스페이스·페이지 기반의 협업 기능을 결합해 사용자가 AI 에이전트에 작업을 위임하면서도 진행 상황과 최종 의사결정을 직접 관리할 수 있도록 한다는 구상이다.

이준문 기자/jun@newstap.co.kr

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