아우디 코리아가 공식 딜러 위본모터스의 분당 전시장 및 서비스센터에서 고객과 가족을 위한 서비스 체험 행사 인사이드 아우디 데이를 개최했다. 평소 접하기 어려운 차량 정비와 수리 과정을 직접 살펴보고 브랜드의 서비스 전문성과 기술력을 경험할 수 있도록 기획된 프로그램이다.


체계적인 서비스 프로세스와 기술력 공개

아우디 코리아는 아우디 서비스 익스피리언스를 통해 공식 서비스센터의 정비 시설과 전문 과정을 선보여왔으며, 전년도 부산 금정 서비스센터에 이어 올해는 행사를 확대해 개편했다. 행사장에서는 전문 테크니션과 함께하는 차량 점검 프로그램을 비롯해 차체 수리 및 도색, 전기차 고전압 배터리 점검 및 정비 등 브랜드의 체계적인 정비 시스템이 공개됐다. 전기차 세션에서는 고전압 배터리의 구조와 정비 과정을 소개하며 전동화 시대에 맞춘 서비스 역량을 체감할 수 있는 기회를 제공했다.



가족과 함께하는 브랜드 체험 공간 조성

정비 공간 공개에 그치지 않고 가족 단위 고객들이 자동차와 기술을 흥미롭게 접할 수 있는 프로그램과 현장 이벤트가 함께 운영됐다. 서비스센터를 차량 정비 공간의 개념을 확장하여 고객과 가족이 브랜드를 함께 누리는 소통의 장으로 구성했다. 아우디 코리아는 앞으로도 테크니션의 기술 역량과 정비 시스템을 바탕으로 품질과 만족도를 높이고, 차량 소유 전반에 걸쳐 차별화된 경험을 강화해 나간다는 방침이다.


글 / 원선웅 (글로벌오토뉴스 기자)​
<저작권자(c) 글로벌오토뉴스(www.global-autonews.com). 무단전재-재배포금지>