구글이 AI 모드 대화의 후속 질문 답변에 광고를 넣는 ‘멀티턴 광고(multiturn ads)’를 미국에서 노출하기 시작했다. 서치 엔진 라운드테이블은 현지 시각 11월 9일 AI 모드에서 후속 질문을 입력하자 답변 아래에 ‘스폰서(Sponsored)’ 표시 광고 2개가 노출됐다고 보도했다. 세 번째, 네 번째 후속 질문에서도 광고가 노출됐다.

구글은 서치 엔진 라운드테이블에 “멀티턴 광고는 이용자가 AI 모드와 대화를 주고받을 때 후속 질문에 대한 답변에 표시된다”고 설명했다. 이어 “광고에는 ‘스폰서’ 표시를 분명히 하고, 광고가 유용하고 관련성 있게 유지되도록 새 형식을 계속 시험하겠다”고 밝혔다.

구글은 10월 28일 광고 블로그에서 AI 모드 광고를 호주, 캐나다, 인도, 케냐, 말레이시아, 뉴질랜드, 나이지리아, 파키스탄, 필리핀, 싱가포르로 확대하고 미국에서 멀티턴 광고를 시작한다고 발표했다. 4분기에는 브라질, 멕시코, 영국을 추가할 계획이다. 샤시 타쿠르(Shashi Thakur) 구글 검색 광고 부문 부사장은 AI 모드 질문이 기존 검색어보다 평균 3배 길다고 설명했다.

구글 광고 도움말에 따르면, 기존 검색, 쇼핑, 퍼포먼스 맥스 캠페인은 새 캠페인이나 별도 예산 없이 AI 개요와 AI 모드 광고에 자동으로 참여한다. 노출 형식은 텍스트 광고와 쇼핑 광고이며, 지역 매장 재고 광고와 차량 광고는 시험 중이다. 퍼포먼스 맥스는 광고주가 목표, 예산, 광고 소재를 입력하면 구글 AI가 검색, 유튜브, 디스플레이 등 게재 지면과 입찰가를 자동으로 정하는 캠페인이다. AI 모드만 따로 지정하거나 검색과 분리해 제외할 수는 없고, 제외 키워드와 브랜드 제외 설정은 그대로 적용된다.

구글은 광고 위에 표시되는 AI 설명 문구를 광고주가 직접 쓰거나 수정, 승인하지 못하도록 했다. 과금은 일반 검색과 같은 경매, 클릭당 비용(CPC) 또는 전환 기반 입찰 방식을 따른다. 미국 광고주는 기존 검색 캠페인의 제외 키워드와 브랜드 제외 설정으로 AI 모드 후속 질문 광고의 노출 범위를 조정할 수 있다.

자세한 내용은 서치 엔진 라운드테이블에서 확인할 수 있다.

이미지 출처: 구글