마케팅, 영업용 고객 관리 소프트웨어 기업 허브스팟(HubSpot)의 공동창업자 브라이언 핼리건(Brian Halligan)이 최고경영자(CEO)로 복귀했다. CMS와이어는 현지 시각 11월 12일 핼리건이 이날부터 CEO를 맡는다고 보도했다. 핼리건 CEO는 “3장은 수백만 명이 더 잘 성장하도록 돕는 고객 관계 하네스를 구축하는 일”이라며 “이것은 재창업이고, 빨리 시작하고 싶다”고 밝혔다.
야미니 랑간(Yamini Rangan) CEO는 CEO와 이사직에서 물러나고, 인수인계를 위해 12월 1일까지 회사에 남는다. 허브스팟은 교체 이유를 밝히지 않았다. 핼리건은 2005년 다메시 샤(Dharmesh Shah) 최고기술책임자(CTO)와 허브스팟을 공동 창업했고, 16년 동안 CEO를 맡은 뒤 2021년 물러났다.
재무 책임자도 교체된다. 어도비 크리에이티비티 앤 프로덕티비티 부문 수석부사장 겸 최고재무책임자(CFO)인 캐런 버지스(Karen Burgess)가 11월 30일 허브스팟 재무 담당 총괄부사장(EVP)으로 합류한다. 버지스는 2027년 2월 11일 은퇴하는 케이트 뷰커(Kate Bueker) CFO의 뒤를 이어 CFO를 맡는다. 허브스팟은 4분기와 2026년 연간 실적 전망을 그대로 유지했다.
CMS와이어에 따르면, 랑간 CEO가 취임한 2021년 9월 이후 허브스팟 고객 수는 13만 5,000곳에서 31만 1,000곳 이상으로 증가했다. 매출은 13억 달러(약 1조 7,358억 원)에서 2026년 37억 달러(약 4조 9,404억 원)로 증가할 것으로 예상된다. 허브스팟 주가는 1년 전보다 46.92% 낮다.
허브스팟은 올해 AI 기능을 잇달아 추가했다. 4월에는 브리즈(Breeze) AI 에이전트 2종에 성과당 과금을 적용했고, 6월에는 웜리(Warmly)를 인수했다. 7월에는 ‘에이전트 허브’ 공개 베타를, 9월에는 브리즈 어시스턴트, 스스로 갱신되는 스마트 CRM, 챗GPT와 클로드 커넥터를 내놓았다. 10월에는 전체 직원의 약 7%인 약 660명을 감원했다.
자세한 내용은 CMS와이어에서 확인할 수 있다.
이미지 출처: 허브스팟
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