국제적으로 인정받는 전자제품으로 글로벌 일류를 선도하는 기업 삼성전자는 2006년부터 로봇청소기 라인을 전개하고 있다. 현재로서는 먼지 흡입 전용 제품만 출시하고 있지만 삼성전자만의 기술력과 흥미로운 브랜드와의 콜라보로 꾸준히 소비자를 공략하고 있다. 최신 AI 기술과 상상 초월 콜라보 아이디어로 승부하고 있는 삼성전자의 로봇청소기 스토리를 들어보자. 

콜라보에 이렇게 진심이라고?

다른 유수의 로봇청소기 제품과 삼성전자 로봇청소기를 구별시켜주는 가장 큰 특징은 창의적인 콜라보에 있다. 삼성전자는 과거부터 로봇청소기뿐 아니라 자사의 대표 전자제품을 다양한 브랜드와의 콜라보를 통해 선보이는 것으로 유명하다. 

▲ 갤럭시 S6 엣지 아이언맨 에디션

대표적인 콜라보 제품들로는 갤럭시 S6 엣지 아이언맨 에디션이나 갤럭시 Z 플립 콜라보가 있다. 2015년 삼성은 마블과의 파트너십을 통해 세계 최초로 어벤져스 시리즈의 아이언맨 슈트를 모티브로 제작한 스마트폰을 국내 한정판으로 출시했다. 아이언맨 에디션은 전면과 후면에 강렬한 레드컬러와 측면에 골드 컬러로 아이언맨 캐릭터를 상징화했다. 당시 아이언맨 팬들이 열광한 것은 당연지사. 

▲ 갤럭시 Z 플립 4 메종 마르지엘라 에디션

비교적 최근인 갤럭시 Z 플립 역시 디즈니, 메종 마르지엘라 에디션 등으로 디자인에 민감한 젊은 세대를 한층 더 공략했다. 삼성이 끊임없이 콜라보 마케팅하는 이유는 단기 매출 상승과도 관련이 있지만 콜라보 이벤트가 더 장기적으로 해당 제품 인지도를 높이는 데 기여하기 때문이다. 

▲ 삼성전자 로봇청소기와 뽀통령의 만남

삼성전자는 로봇청소기에도 다양한 콜라보를 시도했다. 삼성전자의 파워봇과 프리미엄 라인인 비스포크 제트봇에 영화 캐릭터나 뽀로로, 타요버스 등 어린이들이 좋아하는 캐릭터를 접목시킨 것이다. 무한 경쟁의 로봇청소기 시장에서 삼성전자만의 콜라보 전략은 삼성전자 로봇청소기 제품을 소비자들에게 각인시키기에 충분했다.

로봇청소기를 향한 삼성전자의 첫 여정, 하우젠, 탱고 시리즈

▲ 삼성전자의 첫 로봇청소기 '하우젠'

삼성전자 로봇청소기의 시작은 2003년으로 거슬러 올라간다. 당시 삼성은 위치 인식과 웹 모니터링 기술을 탑재한 쿠르보를 시제품으로 선보였다. 인터넷이 연결된 외부에서 청소를 지시하고 부착된 카메라로 모니터링까지 가능한 당시로서는 파격적인 성능의 로봇청소기였으나 별다른 실적을 올리지 못한 채 출시는 보류되었다. 이에 절치부심한 삼성이 2006년 7월 출시한 첫 로봇청소기가 바로 하우젠 로봇청소기.

하우젠 로봇청소기는 자이로 센서와 셀프 맵핑 기능으로 주행 각도와 주행 거리를 계산해 최적의 청소 경로를 설정하는 방식으로 작동한다. 게다가 5중 안전 센서를 탑재해 사용자가 들어 올리거나 어린이가 제품에 앉으면 작동이 중지되고 계단이나 장애물을 만날 때는 경로를 바꿔 다른 방향으로 이동하는 기능이 있었다. 

그 외에도 자동 청소, 수동 청소, 부분 청소, 예약 청소 등 다양한 청소 모드를 지원하고 자동 충전 기능, 유무선 원격 작동 기능도 보유한 제품. 당시 출시가는 89만 원 정도로 가격 경쟁력도 높이기 위해 노력했다.

▲ 초슬림 디자인이 특징인 삼성전자 스마트탱고

그 후 삼성전자는 2009년부터 시작해 2015년까지 ‘탱고’라는 새로운 로봇청소기 라인을 만들었다. 특히 2012년에는 야심 차게 준비한 신형 ‘스마트탱고’를 출시했다. 당시 업계 최저 수준의 79mm 초슬림 디자인으로 소파 등 가구 아래에 들어가 청소하기 쉽다는 점과 음성 인식 기능이 있어 좌회전/우회전 등의 간단한 명령 수행이 가능하다는 점, 그리고 스마트 뷰 기능으로 외출 중 카메라로 집 안을 볼 수 있다는 점 등을 특장점으로 내세웠다. 

또 12개의 고성능 센서와 지능형 청소 모드가 추가되어 스스로 최단, 최적의 이동 방향을 설정하고 청소 영역을 인식하여 먼지가 많은 부분을 발견하면 한 번 더 청소하는 스마트 터보 기능까지 갖췄다. 하지만 2015년부터 탱고는 다음 세대인 '파워봇'으로 대체되었다.

삼성전자 로봇청소기 콜라보의 시작, 파워봇

삼성전자는 2015년부터 로봇청소기 라인을 ‘파워봇’으로 재편한다. 탱고와 비교해서 모터 성능을 60배 향상했고 사이드 브러시도 2배 이상 확대하여 청소 성능을 대폭 늘렸다.

삼성전자는 파워봇 시리즈부터 로봇청소기 콜라보 제품을 본격적으로 선보이기 시작한다. 대표적으로 콜라보는 스타워즈 콜라보. 2017년, ‘스타워즈: 라스트 제다이’ 개봉을 앞두고 루카스필름과의 협업으로 파워봇 스타워즈 에디션 제품을 출시한 것 이다. 

▲ 아이돌 못지않은 칼군무를 선보이는 파워봇 로봇청소기

영화 속 인기 캐릭터인 ‘다스베이더’와 ‘스톰트루퍼’ 캐릭터의 대표 컬러와 상징인 검정 마스크를 본뜬 특수 제작 커버를 파워봇 제품 디자인에 적용했다. 파워봇이 청소를 시작할 때는 다스베이더의 숨소리와 함께 영화 테마 음악인 제국의 행진이 재생되어 많은 스타워즈 팬의 호응을 끌어냈다. 이런 콜라보 스페셜 에디션은 기존 파워봇의 핵심 기능은 그대로 갖춰 소비자들에게 파워봇의 브랜드를 각인시키는 계기가 되었다.

그렇다면 당시 삼성전자의 야심작, 

파워봇 VR20R7250WC의 스펙을 살펴보자.

파워봇 VR20R7250WC 자이로센서와 카메라 센서를 탑재했고 풀 뷰 센서 2.0버전도 추가해 장애물 인식기능을 향상시켰다. 특히 엉킴 제거 그라인더가 탑재된 소프트 브러시로 기존에 브러시에 걸리는 머리카락 문제를 해결했고 코너 청소 기능으로 벽면이나 모서리 구석의 브러시가 닿지 않는 곳까지 깔끔하게 청소하도록 보완했다.

▲ 리모컨 포인터로 로봇청소기를 원하는 곳으로 호출 가능

또한 파워봇의 스마트 싱스 앱은 원하는 시간과 요일에 자유롭게 청소 예약을 할 수 있어 외출 후 집에 들어오기 전에 집안을 말끔하게 준비해 놓을 수 있다. 거기에 집 안에서 리모컨 포인터로 청소기를 조종해 원하는 곳만 콕 집어 청소할 수 있는 포인트 클리닝 기능도 추가했다. 최저가는 715,160원.

삼성전자 프리미엄 기술력에 콜라보 한 방울, 비스포크 제트봇

2021년에는 삼성전자만의 기술과 디자인 역량을 총집결한 프리미엄 라인 제트봇이 탄생했다. 강력한 흡입력과 첨단 AI 기술 센서가 특징이다. 국내 로봇청소기 중 단연 최고 수준인 흡입력 13,000Pa를 자랑하며 AI 자율주행 및 3D 센서 성능을 보유 중이다. 삼성전자의 디자인 브랜드인 비스포크에 제트봇 로봇청소기를 포함해 디자인 요소까지 강화했다. 

▲ 우리 아이에게 보여주면 안 되는 사진.jpg

콜라보에 진심인 삼성전자답게 제트봇 시리즈에도 콜라보 마케팅은 빠지지 않았다. 아이부터 젊은 세대까지 인기 있는 캐릭터와 브랜드와 협업해 콜라보 제품을 출시했다. 특히, 잔망루피 콜라보는 100대 한정으로 판매한 온라인 프로모션에서 반응이 뜨거웠다.

이러한 콜라보들의 성공 이후 삼성전자 로봇청소기 콜라보는 뽀로로, 타요, 붱철이 등의 더 많은 캐릭터로 확장했다. 영유아 어린이 자녀를 둔 가정에 로봇청소기가 단순히 청소를 대신하는 가전을 넘어 일상을 함께하는 친구 같은 가전이 되고 싶다는 삼성전자의 메시지인 것.

▲ 콜라보 제품과 서바이벌 오디션 요소를 결합한 삼성전자의 마케팅

최근에는 가상 체험 공간인 메타버스 플랫폼 제트랜드에서 소비자들이 가장 갖고 싶은 제트봇 캐릭터 에디션을 응원할 수 있는 서바이벌 이벤트도 진행했다. 콜라보와 같은 흥미로운 형식으로 소비자의 참여를 이뤄내고 스마트와 인공지능 기술을 쉽게 접할 수 있도록 한 것이다. 

삼성의 브랜드 가치는 단순히 기술 좋고 매출 높은 기업에 지나지 않는다. 삼성은 소비자들에게 가까이 다가가고자 끊임없이 노력하고 제품에 쏟아부은 최첨단 기능을 고객들이 쉽게 이해할 수 있도록 연구함으로 일류 기업의 사명을 다하고 있다. 

그렇다면 삼성전자 제트봇 시리즈 대표상품 2종을 만나보자!

강력한 흡입력 + 미세먼지 차단

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자율주행 자동차에 사용되는 라이다 센서를 적용해 집 안 구조와 크기를 정확하게 측정하고 최적의 청소 경로를 설정한다. 충전과 동시에 자동 먼지 비움까지 해결해주는 일체형 청정스테이션 덕분에 먼지통은 최장 3개월까지 비우지 않아도 된다는 사실이 특히 구매력을 상승시킨다. 게다가 청정스테이션의 4중 필터 시스템이 미세먼지를 완벽하게 걸러주기 때문에 먼지가 날릴까 걱정할 필요도 없다. 

▲ 엉킴 방지 그라인더를 통해 청소 성능 향상

파워봇에서 이미 소비자들에게 인정받은 소프트 마루 브러시와 엉킴 방지 기능은 그대로 유지했고 스마트 싱스 예약 기능은 더욱 업데이트되어 청소 후 청소한 시간과 면적, 먼지량 등을 확인할 수 있는 청소 리포트 기능도 제공한다. 완전히 분리해 물 세척이 가능한 먼지통 역시 소비자들에게 사랑받는 요소 중 하나. 최저가는 536,210원.

AI 기술로 조그만 물체도 인식하는

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제트봇 AI는 일반 제트봇 제품에 있는 모든 기능에 더해 이름 그대로 AI 기술이 추가된 제품이다. AI 자율주행 기술 덕분에 실시간으로 다양한 사물과 가구를 정확하게 인식하고 분류하여 대응한 후 깨지기 쉽거나 위험하다고 판단되는 물건은 멀리 떨어져 청소하고 식탁이나 소파 같은 큰 가구는 가깝게 다가가 꼼꼼하게 청소한다. 

이어폰 케이블이나 장난감, 심지어 1cm 남짓한 작은 물체들도 AI 3D 센서가 정확하게 확인하기 때문에 청소경로에 방해를 주지 않는다. 그에 더해 제트봇 AI의 멀티 싸이클론 금속망 필터가 먼지를 효과적으로 찾아내고 8개의 별도 싸이클론이 미세먼지를 걸러내는 등 이중필터의 활약으로 흡입력 손실 없이 강력한 먼지 청소를 지속할 수 있다. 반려동물 집사를 배려한 스마트 싱스의 팻케어 프로그램이 외출 시 반려동물을 안전하게 돌봐주는 것도 디테일한 매력 요소. 최저가는 823,280원.