비교하고 잘 사는, 다나와 : 가격비교 사이트

다나와 앱
다나와 앱 서비스 목록
다나와 APP
다나와 가격비교 No.1 가격비교사이트 다나와 앱으로
간편하게 최저가를 확인하세요.
- -
QR코드
빈 이미지
다나와 앱 서비스 목록 닫기

PC 부팅 실패나 오류를 고치려면 이렇게![이럴땐 이렇게!]

2024.02.05. 17:11:22
조회 수
1,956
16
댓글 수
9

공유하기

레이어 닫기

지금 보는 페이지가 마음에 든다면
공유하기를 통해 지인에게 소개해 주세요.

로그인 유저에게는 공유 활동에 따라
다나와 포인트가 지급됩니다.

자세히 >

URL이 복사되었습니다.
원하는 곳에 붙여넣기(Ctrl+V)하세요.

레이어 닫기
처음 구매했을 때 쌩쌩 빠르게 구동하던 노트북이나 데스크톱이 시간이 지날수록 부팅 속도가 느려지거나 각종 오류를 일으키며 제대로 구동하지 않는 경우가 종종 있습니다. 그 이유는 다양합니다. 하드웨어 고장이 원인일 수도 있지만 이보다는 소프트웨어 문제인 경우가 훨씬 많죠.

이를 테면 엉뚱한 시작 프로그램이 설치되어 시스템 자원(CPU, 메모리 등)을 과도하게 잡아먹는 경우, 혹은 악성코드가 포함된 소프트웨어가 설치된 경우, 그것도 아니라면 운영체제의 전반적인 구동을 담당하는 레지스트리(등록정보)가 꼬여서 오류를 일으키는 등 많은 경우의 수가 있습니다.


출처=셔터스톡
출처=셔터스톡
위와 같은 다양한 원인을 분석해 일일이 문제를 수정하는 ‘핀포인트’ 전략도 있겠지만 이건 대부분의 일반 이용자 입장에서 쉽지 않습니다. 하지만 다행히도 윈도우 운영체제에는 이런 상황에 대비할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다. 이번 시간에 그 방법을 알아보겠습니다. 참고로 이하의 내용은 윈도우11 운영체제 기준입니다만, 윈도우10에서도 같은 방법으로 이용할 수 있습니다.


윈도우 운영체제의 복구환경으로 진입하는 2가지 방법

일단 제대로 부팅이 되지 않는 문제를 해결하려면 우선 윈도우 운영체제의 복구환경(WinRE)로 진입해야 합니다. 우선 부팅 자체는 되지만 갖가지 오류 때문에 사실상 시스템 이용이 불가능한 경우, 이 때는 일단 키보드 좌측 하단의 윈도우키, 그리고 L키를 함께 눌러 ‘로그아웃’을 해줍니다. 그 다음, 아무 키나 한 번 눌러서 로그인 메뉴가 표시되게 한 후, 우측 하단에 나타난 전원 버튼을 클릭해 줍니다.


부팅이 되는 상태라면 윈도우키+L키를 눌러 로그아웃 상태로 전환 / 출처=IT동아
부팅이 되는 상태라면 윈도우키+L키를 눌러 로그아웃 상태로 전환 / 출처=IT동아


이렇게 하면 ‘절전’, ‘시스템 종료’, 그리고 ‘다시 시작’ 등 3개의 선택지가 나타나는데, 여기서 키보드의 시프트(Shift) 키를 누른 상태에서 ‘다시 시작’을 클릭합니다. 이렇게 하면 시스템이 재부팅을 한 후, 윈도우 복구 환경으로 진입합니다.


시프트(shift)키를 누른 상태에서 ‘다시 시작’을 선택 / 출처=IT동아
시프트(shift)키를 누른 상태에서 ‘다시 시작’을 선택 / 출처=IT동아


만약 부팅조차 되지 않는 환경이라면 다른 방법으로 복구 환경에 진입할 수도 있습니다. 시스템 전원을 켜자마자 특정 키를 누르고 있거나 몇 번을 연타하면 복구 환경에 진입할 수 있죠. PC 제조사마다 해당 키가 다릅니다. 이를 테면 삼성전자 제품은 F4키, LG전자나 HP, 레노버 제품은 F11키, 에이수스나 기가바이트 제품은 F9키입니다. 다만, 같은 제조사의 노트북이라도 모델에 따라 복구 진입용 키가 다를 수 있으니 더 자세한 건 제조사에 문의해는 것이 좋겠네요.


윈도우 복구 환경에 진입 후 ‘문제 해결’을 선택 / 출처=IT동아
윈도우 복구 환경에 진입 후 ‘문제 해결’을 선택 / 출처=IT동아


가장 무난한 방법, ‘시동 복구’

복구 환경에 진입한 후 가장 먼저 시도할 만한 건 ‘시동 복구’ 입니다. 윈도우 운영체제 부팅을 위한 기본적인 파일이나 등록정보가 제대로 갖춰져 있는지 체크한 후, 문제가 있다면 이를 복구하고 다시 부팅을 시도하는 것이죠.


‘시동 복구’ 기능은 가장 간편하고 무난한 방법이지만 문제를 해결하지 못하는 경우가 많습니다 / 출처=IT동아
‘시동 복구’ 기능은 가장 간편하고 무난한 방법이지만 문제를 해결하지 못하는 경우가 많습니다 / 출처=IT동아


‘시동 복구’ 기능은 가장 간편하고 무난하지만 문제를 해결하지 못하는 경우도 많은 편입니다 / 출처=IT동아이 때는 복구 환경의 옵션 선택 메뉴에서 ‘문제 해결’ →’고급 옵션’ →’시동 복구’ 순서로 선택하면 됩니다. 이렇게 하면 ‘PC 진단중’ 이라는 메시지가 뜨며 수십 초 동안 시스템을 분석한 후, 수정할 사항이 있으면 수정을 시도하게 됩니다. 다만, 이 방법으로 문제를 해결하지 못했다면 다시 ‘고급 옵션’을 눌러서 옵션 선택 화면으로 되돌아 갑니다.

특정 날짜로 시스템을 되돌리는 ‘시스템 복원’

다음으로 시도할 만한 방법은 ‘시스템 복원’ 입니다. 이건 시스템 전체를 특정 날짜의 상태로 되돌린다는 의미입니다. 참고로 윈도우 운영체제는 특정 시점, 대표적으로 윈도우 보안 업데이트 시기마다 복원 데이터를 만들어 둘 수 있습니다. 만약 오늘이 2월 5일인데 2월 1일에 윈도우 업데이트를 한 적이 있다면 시스템 복윈 기능을 통해 시스템 전체를 2월 1일의 상태로 되돌릴 수 있다는 의미죠. 물론 이렇게 시스템 복원을 하 2월 1일과 5일 사이에 새로 설치한 소프트웨어나 기타 파일까지 전부 없어지긴 하지만 그래도 가장 깔끔하게 시스템을 원상태로 되돌리는 방법이니 추천할 만합니다.


‘시스템 복원’을 통해 특정 시점으로 시스템 상태를 되돌릴 수 있습니다 / 출처=IT동아
‘시스템 복원’을 통해 특정 시점으로 시스템 상태를 되돌릴 수 있습니다 / 출처=IT동아


방법은 옵션 선택 메뉴에서 ‘문제 해결’→’고급 옵션’ →’시스템 복원’을 선택하는 것입니다. 그 후 ‘다음’을 누르면 복원할 지점의 목록이 표시되며, 이 중에서 원하는 날짜의 복원 지점을 선택 후 ‘다음’을 누르면 복원을 시작합니다. 상당수의 문제를 이 방법으로 해결할 수 있습니다. 다만, 일부 시스템은 복원 지점이 설정되어 있지 않은 경우도 있기 때문에 이 방법을 이용하지 못할 수도 있습니다.


복원 지점이 설정된 상태라면 원하는 시점을 선택한 후 ‘다음’을 누릅니다 / 출처=IT동아
복원 지점이 설정된 상태라면 원하는 시점을 선택한 후 ‘다음’을 누릅니다 / 출처=IT동아


마지막 수단, ‘PC 초기화’

마지막 방법으로는 ‘PC 초기화’가 있습니다. 이 기능을 이용하면 해당 시스템은 그야말로 초기화되어 공장 출고시의 상태가 됩니다. 각종 응용 프로그램이나 개인 파일들이 모두 사라질 위험이 있습니다만, 정상적인 PC 이용이 불가능 할 정도로 상태가 안 좋다면 PC 초기화라도 해서 쓸 수 있는 상태로 만들어야 하겠죠.


‘이 PC 초기화’는 가장 강력한 시스템 복구 기능이지만 데이터/파일 소멸 위험도 있습니다 / 출처=IT동아
‘이 PC 초기화’는 가장 강력한 시스템 복구 기능이지만 데이터/파일 소멸 위험도 있습니다 / 출처=IT동아


옵션 선택 메뉴에서 ‘문제 해결’→’이 PC 초기화’를 선택하면 ‘내 파일 유지’와 ‘모든 항목 제거’ 중 하나를 선택할 수 있습니다. PC 구매 후 설치한 응용 프로그램이나 개인 파일을 남겨두고 싶다면 전자, 완전히 말끔하게 초기상태로 시스템을 되돌리고 싶다면 후자를 선택합니다. 대개 전자를 시도해서 초기화를 했다가, 그래도 문제가 해결되지 않으면 후자를 선택하는 경우가 많습니다.

둘 중 하나를 선택하면 ‘클라우드 다운로드’와 ‘로컬 다시 설치’ 중 하나를 선택하게 되는데, 시스템 초기화를 하면서 각종 업데이트(보안, 기능 등)까지 함께 하고자 한다면 전자를 선택하는 것이 좋습니다만, 이는 수십분의 시간이 더 소요됩니다. 보다 빠르게 초기화를 진행하려면 후자를 선택하면 됩니다.

그 다음은 ‘작업 공간 리소스’를 유지할 것인지를 물어봅니다. 이는 해당 시스템의 제조사에서 제공하는 일부 소프트웨어나 파일(배경화면 등)을 유지할 것인지의 여부입니다. 뭘 골라도 시스템 이용 자체에 큰 영향을 주는 것은 아니기 때문에 ‘예’, ‘아니오’ 중에 어떤 것을 선택해도 상관없으니 취향대로 선택해 주세요.


‘드라이브를 완전히 정리’를 선택하면 시간이 너무 오래 걸리므로 ‘파일만 제거’가 더 무난한 선택입니다 / 출처=IT동아
‘드라이브를 완전히 정리’를 선택하면 시간이 너무 오래 걸리므로 ‘파일만 제거’가 더 무난한 선택입니다 / 출처=IT동아


마지막으로 ‘파일만 제거’와 ‘드라이브를 완전히 정리’ 중 하나를 선택해야 합니다. 후자를 선택하면 시스템을 초기화 하면서 드라이브(SSD나 HDD)에서 지워진 파일의 복구 방지 작업까지 하게 됩니다. PC를 중고로 팔거나 할 때 개인정보 유출까지 방지할 수 있는 좋은 옵션이긴 하지만 이 옵션을 선택하면 PC 초기화에 몇 시간 이상이 걸리게 됩니다. 대부분의 경우는 ‘파일만 제거’를 선택해서 빠르게 초기화를 하는 것을 추천합니다.

위와 같은 과정을 거치면 노트북, 혹은 데스크톱에서 발생하는 부팅 문제나 오류 문제를 대부분 해결할 수 있을 것입니다. PC 수리점이나 서비스센터에서도 이런 방법을 자주 이용하고 있으니 PC 수리 비용을 아끼고자 한다면 꼭 참고하시기 바랍니다.

글 / IT동아 김영우 (pengo@itdonga.com)

]]>

공감/비공감

공감/비공감안내도움말 보기
유용하고 재미있는 정보인가요?
공감이 된다면 공감 버튼을, 그렇지 않다면 비공감 버튼을 눌러 주세요!
공감이나 비공감을 선택 하는 경우 다나와 포인트를 적립해 드립니다. ※ 공감 버튼의 총 선택 횟수는 전체 공개입니다. 비공감 버튼의 선택 여부는 선택한 본인만 알 수 있습니다.
최신 테크팁 전체 둘러보기
4/1
대학생 노트북, ‘교육 할인’으로 저렴하게 사려면 이렇게![이럴땐 이렇게!] (5) IT동아
미래를 위한 신중한 선택, 신학기 PC 업그레이드 (9) 보드나라
[IT애정남] 스마트폰으로 별 사진 찍으려면 어떻게 해야 하나요? (8) IT동아
어려운 반도체 뉴스! 예시로 알아보는 반도체 업계 동향 뉴스 이해하기 (3) 동영상 있음 보드나라
[IT애정남] 너무 잦은 광고·여론조사 전화, 줄이는 방법은? (8) IT동아
고효율가전 살 때 비용 지원받으려면 이렇게![이럴땐 이렇게!] (5) IT동아
오랜 기간 함께할 동반자 조립 PC, 안심하고 제대로 서비스 받으려면? (9) 보드나라
아이폰 사진 1만장 넘는 사람? 소름돋는 검색 기능 알려드림 (9) 동영상 있음 THE EDIT
아이폰 저장 공간 정리는 이렇게! iCloud+ 구독료가 아깝다면? (7) 동영상 있음 다나와
친숙해진 영상 편집 시대 작업용 PC, CPU 최적화는 이렇게 (3) 보드나라
코어울트라 (A.K.A 메테오레이크) 평가. 그리고 다음 루나레이크, 인텔 CPU로도 팬리스 노트북을 만들 수 있을까? (2) 동영상 있음 보드나라
언제 어디 갔었는지 스마트폰으로 확인할 땐 이렇게![이럴땐 이렇게!] (9) IT동아
비정품 CPU 가치를 더욱 나락으로, 가짜 인텔 쿨러 등장 (67) 보드나라
PC 부팅 실패나 오류를 고치려면 이렇게![이럴땐 이렇게!] (9) IT동아
[IT애정남] VR, AR, MR, XR…의미와 차이는? (5) IT동아
[IT하는법] 외부 앱 설치 차단으로 스마트폰 피싱 막는 법 (7) IT동아
아이폰에서도 디테일한 카메라 설정이 가능하다?,블랙매직 카메라 (5) 보드나라
갤럭시 S24 AI 안된다구? 모든 기능 사용 가능한 설정 (2) 동영상 있음 고나고
인터넷 계정 안전하게 보호하는 ‘2단계 인증’은 이렇게![이럴땐 이렇게!] (4) IT동아
PC로 스마트폰을 제어하려면 이렇게![이럴땐 이렇게!] (13) IT동아
이 시간 HOT 댓글!
1/4