맞춤가발 전문기업 하이모가 창립 39주년을 맞아 신규 고객을 대상으로 한 대규모 프로모션과 참여형 SNS 캠페인을 동시에 전개한다. 고객 감사 의미를 담은 이번 행사는 가격 혜택과 체험 요소를 결합한 것이 특징이다.

하이모는 3월 17일부터 맞춤가발을 구매하는 신규 고객 선착순 300명에게 최대 39만 원 할인 혜택을 제공한다. 이번 프로모션은 가발 착용을 고려해 온 고객들이 보다 부담을 낮춘 조건에서 제품을 경험할 수 있도록 기획됐다.

구매 고객을 위한 추가 혜택도 마련됐다. 행사 기간 중 맞춤가발을 구매한 신규 고객에게는 약 7만 원 상당의 효소식품 ‘하이생’ 세트가 제공된다. 해당 세트는 포켓 양배추 환, 하이생 모락, 하이생 등으로 구성돼 건강 관리까지 고려한 구성이 특징이다.

상담 고객 대상 혜택도 포함됐다. 전국 하이모 지점을 방문해 상담만 받아도 2만 원 상당의 모발 보호 샴푸가 증정돼, 제품 구매 이전 단계에서도 브랜드 경험을 확대할 수 있도록 했다.

걷기 인증으로 참여하는 ‘7800보 챌린지’

하이모는 단순 할인 이벤트를 넘어 고객 참여를 유도하는 SNS 캠페인도 함께 진행한다. ‘함께한 39년, 함께할 39년’을 슬로건으로 한 ‘7800보 챌린지’는 걷기 활동을 기반으로 한 참여형 이벤트다.

참여자는 전국 하이모 지점 외관 사진과 함께 7800보 이상 걸은 기록을 개인 SNS에 업로드하고, 지정된 해시태그를 포함해 게시하면 된다. 이벤트는 3월 31일까지 진행되며 1인 1회 참여가 가능하다.

이벤트 참여자 가운데 공식 홈페이지를 통해 응모한 인원을 대상으로 추첨을 통해 총 39명에게 약 10만 원 상당의 ‘모락 탈모완화 풀케어 세트’가 제공된다. 해당 세트는 샴푸, 스캘프 토닉, 트리트먼트, 쿠션 브러시 등 두피 및 모발 관리 제품으로 구성됐다. 이와 함께 일부 참여자에게는 스타벅스 아메리카노 쿠폰도 추가 증정된다.

고객 경험 강화로 브랜드 접점 확대

하이모는 이번 프로모션을 통해 제품 구매 혜택뿐 아니라 상담, 체험, 참여형 이벤트를 아우르는 다층적인 고객 경험을 제공한다는 전략이다.

하이모 관계자는 “창립 39주년을 맞아 고객들의 성원에 보답하고자 다양한 혜택과 이벤트를 준비했다”며 “앞으로도 탈모 고민 해결과 스타일 변신을 돕는 제품과 전문 관리 서비스를 통해 고객 만족도를 높이고 브랜드 가치를 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다.

이준문 기자/jun@newstap.co.kr

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