KG 모빌리티(KGM)가 고객 초청 행사를 통해 차량 무상 점검과 계절별 관리 요령을 안내하고 서비스 체험 기회를 제공했다.

고객 차량 무상 점검과 정비 체험

KGM은 지난 28일 광역서비스센터 군포사업장에서 ‘KGM 서비스 고객 초청 행사’를 개최했다. 참가 신청자 가운데 추첨으로 선정된 20가족, 40여 명이 행사에 참석했다.

참가 고객 차량은 타이어 공기압과 오일류 등 20여 개 항목을 대상으로 무상 점검을 받았다. 전문 진단 장비를 활용한 정밀진단도 함께 진행됐다.

가을과 겨울철 차량 관리 방법을 실제 차량으로 설명하고, 고객이 직접 스마트키 배터리를 교체하는 실습 프로그램도 운영했다. 군포사업장의 정비 파트와 판금·조색·도장 등 주요 작업 공정을 소개하고 첨단 진단 장비의 활용 방법도 안내했다.



무쏘 EV V2L 활용 공연으로 고객 소통

행사에는 고객들이 가을의 정취를 즐길 수 있도록 무쏘 EV의 V2L 기능을 활용한 야외 밴드 공연과 기념품 증정 프로그램도 마련됐다.

참석 고객들은 정기적인 차량 점검의 필요성과 차량 관리 요령을 직접 배우고 체험할 수 있었다는 소감을 전했다.

KGM 관계자는 고객 초청 행사가 실제 차량 시연과 체험을 통해 정기 점검과 차량 관리의 중요성을 알리고 고객과 소통하는 기회가 됐다며, 앞으로도 안전한 차량 운행과 만족도 향상을 위한 점검 서비스를 확대하겠다고 밝혔다.

정기 점검부터 특별 점검까지 서비스 확대

KGM은 여름 휴가철과 동절기 차량 점검 등 정기 서비스와 함께 수해 차량 점검, 전기차 안전 점검 캠페인 등 특별 점검 프로그램도 운영하고 있다.

계절 변화에 따른 차량 상태 확인과 예방 정비는 안전한 운행을 위한 기본 관리 항목이다. KGM은 고객 참여형 프로그램과 점검 서비스를 통해 차량 관리에 대한 이해도를 높이고 서비스 접점을 확대할 계획이다.

글 / 원선웅 (글로벌오토뉴스 기자)​
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