전자결제(PG) 및 핀테크 전문 기업 인피니소프트(대표 황인철)가 별도의 고가 전용 단말기 없이 스마트폰이나 태블릿으로 매장을 관리할 수 있는 무료 애플리케이션 ‘샵오더’를 공식 출시했다. 자사 대표 결제 브랜드 ‘이노페이(INNOPAY)’를 통해 선보인 이번 솔루션은 포스(POS)와 무인 키오스크 기능을 하나의 앱으로 통합해 소상공인의 매장 운영 효율성을 높이고 초기 도입 비용 부담을 줄이는 데 초점을 맞췄다.
이노페이(INNOPAY)의 신규 매장관리 애플리케이션 ‘샵오더’
샵오더는 기존에 사용하던 스마트폰이나 태블릿에 앱을 설치하는 것만으로 포스와 키오스크 환경을 구축할 수 있는 통합 매장관리 솔루션이다. 별도의 월 이용료나 가맹비가 없는 무료 서비스로, 매장 규모나 운영 형태에 따라 필요한 기능을 유연하게 활용할 수 있도록 설계됐다.
가장 큰 특징은 하나의 앱에서 직원용 포스와 고객용 키오스크 기능을 모두 지원한다는 점이다. 매장 카운터에 설치한 기기는 직원이 주문과 결제를 처리하는 포스로, 매장 입구나 테이블에 배치한 기기는 고객이 직접 이용하는 무인 키오스크로 설정할 수 있다.
기기를 여러 대 보유한 매장에서는 포스와 키오스크를 동시에 운영할 수 있으며, 스마트폰이나 태블릿이 한 대뿐인 소규모 매장도 필요에 따라 두 가지 모드를 전환해 사용할 수 있다. 매장 환경이나 고객 응대 방식에 맞춰 운영 형태를 변경할 수 있어 별도의 전용 장비를 도입해야 하는 부담을 덜었다.
매장 운영에 필요한 주요 관리 기능도 제공한다. 상품 등록을 비롯해 카드·현금 결제, 현금영수증 발급, 영수증 프린터 연동 등 기본적인 결제 업무를 지원하며, 실시간 재고 관리 기능을 통해 상품 현황도 확인할 수 있다.
매출 데이터 분석 기능도 갖췄다. 기간별 매출 현황과 객단가, 인기 상품 등의 정보를 제공해 매장 운영자가 판매 실적과 고객 구매 흐름을 파악할 수 있도록 했다. 주문과 결제 처리뿐 아니라 재고 및 매출 현황까지 하나의 앱에서 관리할 수 있다는 점이 특징이다.
서비스 도입을 고민하는 소상공인을 위한 체험 기능도 마련했다. 별도의 회원가입 없이 주요 기능을 미리 사용해 볼 수 있는 ‘데모 모드’를 제공해 실제 매장에 적용하기 전 사용 환경과 기능을 확인할 수 있다.
이노페이(INNOPAY)의 신규 매장관리 애플리케이션 ‘샵오더’
샵오더는 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 무료로 내려받을 수 있으며, 앱 설치 후 즉시 이용할 수 있다.
인피니소프트 관계자는 “비용 부담으로 포스·키오스크 도입을 망설였던 소상공인들이 샵오더를 통해 손쉽게 효율적인 매장 관리 환경을 구축할 수 있기를 바란다”고 말했다.
박현수 기자/news@newstap.co.kr
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