폭스바겐 공식딜러 아우토플라츠가 판교 인증중고차 전시장 운영을 본격화하며 신차 판매부터 인증중고차 구매, 정비, 부품 공급까지 한곳에서 제공하는 통합 서비스 체계를 구축했다.
폭스바겐코리아 공식딜러사 아우토플라츠(대표이사 박용필)는 판교 인증중고차 전시장 운영과 함께 인증중고차 사업을 본격 재개하고, 국내 두 번째 폭스바겐 4S 네트워크를 구축했다고 밝혔다.
이번 4S 네트워크 구축은 기존 판교 신차 전시장과 서비스센터에 인증중고차 판매 기능을 추가한 것이 핵심이다. 이를 통해 신차 판매(Sales), 서비스(Service), 부품 공급(Spare Parts), 인증중고차 판매 등 자동차 구매부터 유지관리까지 필요한 서비스를 하나의 거점에서 제공할 수 있게 됐다.
고객은 동일한 전시장에서 폭스바겐 신차와 인증중고차를 비교하며 구매할 수 있으며, 차량 구매 이후에도 같은 거점에서 점검과 정비 등 사후관리 서비스를 이용할 수 있다.
폭스바겐 판교 인증중고차 전시장은 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 283에 위치한다. 판교 거점 전체 규모는 약 4,000㎡(약 1,200평)로, 아우토플라츠는 이곳에 다양한 인증중고차 매물을 확보하고 전문 인력을 배치해 고객 맞이에 나선다.

특히 판매 차량에 대한 품질검사와 사후관리 체계를 갖춰 인증중고차 구매 고객의 신뢰도를 높이는 데 중점을 뒀다.
판매되는 인증중고차는 폭스바겐 판교 서비스센터에서 총 88개 항목에 걸친 차량 상태 점검과 품질검사를 거친다. 이를 통해 차량의 상태를 확인하고 폭스바겐의 품질 기준에 부합하는 차량을 선별해 판매한다.
아우토플라츠는 엄선된 인증중고차를 합리적인 가격에 공급하는 한편, 전문 정비 인력을 통한 사후관리 서비스도 제공할 계획이다. 신차와 인증중고차 판매, 정비 기능을 통합한 만큼 차량 구매 과정의 편의성과 구매 이후 서비스 접근성을 함께 높인다는 방침이다.
박용필 아우토플라츠 대표이사는 “판교 인증중고차 전시장 운영을 본격화하며 신차와 인증중고차 판매부터 정비까지 한곳에서 제공할 수 있게 됐다”며 “폭스바겐의 품질 기준에 따른 차량 점검과 세심한 사후관리로 고객이 믿고 찾는 딜러사가 되겠다”고 말했다.
한편, 아우토플라츠는 현재 송파, 안양, 판교, 원주, 대전, 천안 등 전국 6개 신차 전시장과 안양, 판교, 하남, 원주, 대전, 천안, 청주 등 7개 서비스센터를 운영하고 있다. 인증중고차 전시장은 판교 1곳으로, 이번 사업 재개를 통해 신차와 인증중고차를 아우르는 판매·서비스 네트워크를 강화하게 됐다.
박현수 기자/news@newstap.co.kr
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