마이크로소프트가 현지 시각 11월 9일부터 마이크로소프트 365 좌석이 2,000개를 넘는 대기업에도 ‘코파일럿 챗’ 이용 한도를 적용한다. 대상은 상업용 조직 계정(테넌트)에서 마이크로소프트 365 코파일럿 유료 라이선스 없이 코파일럿 챗을 쓰는 이용자이며, 웹과 데스크톱, 모바일에 모두 적용된다. 좌석 2,000개 이하 조직에는 11월 2일부터 먼저 적용됐다.

마이크로소프트 파트너 센터 공지에 따르면, 한도 수준은 하루 중에도 달라질 수 있고 한도에 도달하는 것은 정상적인 동작이다. 한도에 도달하면 제품 안에 안내가 표시되고 기능을 다시 쓸 수 있는 시점을 알려 주며, 이미 진행 중인 답변은 중단되지 않는다. 마이크로소프트는 구체적인 한도 수치를 공개하지 않았고, 조직 관리자는 한도를 확인하거나 조정할 수 없다.

대부분의 조직에서는 한도 안내 화면에 업그레이드 선택지가 함께 표시된다. 이용자는 관리자에게 마이크로소프트 365 코파일럿 라이선스를 요청할 수 있으며, 조직이 직접 구매를 허용한 경우 구매 버튼이 표시될 수 있다. 관리자는 제품별로 직접 구매 기능을 끌 수 있다.

현재 한도 적용 기능으로 명시된 항목은 이미지 생성이며, 마이크로소프트는 앞으로 한도가 다른 기능으로 확대될 수 있다고 밝혔다. 관리자에게는 메시지 센터 공지(MC1536158, MC1536163)로 변경 사항을 알렸고, 별도 조치는 필요하지 않다고 안내했다. 마이크로소프트는 관리자가 헬프데스크 담당자에게 변경 내용을 미리 알리고 라이선스 요청 절차 문서를 검토하도록 권고했다. 마이크로소프트 파트너에게는 한도에 도달한 이용자 목록을 보여 주는 보고서 화면을 제공한다.

마이크로소프트는 11월 3일 공지에서 신규 마이크로소프트 365 코파일럿 비즈니스 CSP 구독의 사용량 기반 과금 시작 시점을 12월 1일에서 2027 회계연도 3분기(2027년 1~3월)로 변경했다. 이 구독에 적용되는 기본 지출 한도가 이용자당 월 4,000 코파일럿 크레딧이다. 국내 기업도 상업용 테넌트라면 같은 기준을 적용받는다.

자세한 내용은 마이크로소프트에서 확인할 수 있다.

이미지 출처: 마이크로소프트