목차
- 센서 오염으로 인한 주행 이상 점검
- 낭떠러지 감지 센서 초기화 방법
- 바퀴 및 하부 이물 제거
- 충전 도크 및 복귀 상태 점검
보다 더 스마트한 일상, LG ThinQ
씽큐는 사람과 가전을 AI 기술로 연결하여 더 편리하고 놀라운 일상을 만드는 LG전자의 스마트 홈 플랫폼입니다.
- 본 콘텐츠는 ThinQ 앱의 콘텐츠입니다.
“ 우리 집 청소 로봇이 평소와 다른 주행을 보인다면 다음과 같이 조치해 보세요. ”
-
01 움직임이 이상하다면?
센서 청소하기
청소 로봇이 제자리에서 회전 또는 후진만 하는 등 주행에 이상을 보인다면 센서 청소가 필요해요.
- 흠집 방지를 위해 천 위에 청소 로봇을 뒤집어 놓으세요.
- 부드러운 천을 사용해 3D DUAL Eye를 닦으세요.
- 면봉을 사용해 낭떠러지 감지 센서를 닦아주세요.
- 부드러운 천으로 흡입부 안쪽의 먼지 센서를 청소하세요.
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02 주행 오동작이 계속된다면?
낭떠러지 감지 센서 초기화하기
낭떠러지 감지 센서를 청소했지만 움직임에 계속 문제가 있다면 센서 Data를 초기화해 주세요.
- 평평한 바닥에 종이를 깔고 청소 로봇을 올려주세요.
- 본체에 [모드]와 [충전] 버튼을 동시에 3초간 눌러주세요.
- ‘띵’소리와 함께 표시창에 불이 들어오는지 확인해 주세요.
- [충전] 버튼을 짧게 2번 누른 후 3초 정도 1번 더 눌러주세요.
- 초기화가 완료되면 전원을 다시 껐다 켜주세요.
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03 바퀴가 돌아가지 않는다면?
낭떠러지 감지 센서 초기화하기
바퀴에 이물질이 끼면 바퀴가 잘 돌아가지 않을 수 있어요.
- 바퀴를 돌려가며 이물질을 제거하세요.(바퀴가 움직이지 않는다면 바퀴를 위, 아래로 5회 이상 눌렀다 빼서 풀어주세요.)
- 바닥에 부드러운 천을 깔고 제품을 뒤집어 놓은 후, 바퀴에 낀 이물질을 꼼꼼히 청소해 주세요.
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04 충전대로 복귀하지 않는다면?
충전 단자 확인하기
청소 후 자동으로 충전대로 돌아가지 않거나 금방 방전된다면 충전 단자 확인이 필요해요.
- 충전대의 전원 플러그를 콘센트에서 분리해 주세요.
- 충전 단자에 머리카락, 먼지와 같이 단자 접촉을 방해하는 이물질이 있다면 수건이나 부드러운 솔로 제거해 주세요.
자세한 내용은 공식몰에서 확인할 수 있습니다.
2026년 4월 14일 기준 정보이며, 이후 변경될 수 있습니다.
LG전자 온라인 공식 몰은 LGE.COM(www.lge.co.kr)입니다.
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