SUMMARY

LG전자 가전 구독은 LG전자 가전 사용뿐 아니라 전문 매니저 정기 케어, 소모품 무상 교체, 최대 6년 무상 A/S, 대상 LG전자 가전 무상 철거/재설치, 다양한 할인 혜택까지 함께 제공되는 서비스입니다. LG전자 가전별 케어서비스는 TV/PC, 냉장고, 주방가전, 생활가전, 에어케어 등 카테고리별로 다르게 운영되며, 제휴카드 할인과 LGE.COM 멤버십 포인트·캐시백 혜택도 함께 확인할 수 있습니다.

본 콘텐츠는 LG전자 베스트샵 및 lge.co.kr 게재 정보를 기반으로 작성되었습니다.

가전 구독을 알아볼 때 가장 많이 궁금한 부분은
“구독료에 어떤 서비스가 포함되는지”입니다.

LG전자 가전 구독은 단순히 LG전자 가전을 이용하는 방식이 아니라,
LG전자 전문 매니저가 정기적으로 방문해 LG전자 가전 내부까지 점검·세척하고,
소모품 교체와 A/S, 일부 LG전자 가전 재설치 혜택까지 함께 제공하는 방식입니다.

이번 글에서는 LG전자 가전별 케어서비스부터 무상 A/S, 무상 철거/재설치, 구독료 할인, 제휴카드,

멤버십 포인트 혜택까지 빠짐없이 정리했습니다.

목차

• LG전자 가전 구독 케어서비스란?
• TV/스탠바이미/PC 케어서비스
• 냉장고 케어서비스
• 주방가전 케어서비스
• 생활가전 케어서비스
• 에어케어 케어서비스
• 케어서비스 리뷰 포인트 혜택
• 구독 기간 무상 A/S
• 이사 시 무상 철거/재설치
• 가전 구독 할인 혜택
• 제휴카드 월 구독료 할인
• LGE.COM 멤버십 포인트 & 캐시백
• 자주 묻는 질문

LG전자 가전 구독 케어서비스란?

LG전자 가전 구독의 핵심은 전문 케어 조직의 정기 방문 관리입니다.

전문 매니저가 정기적으로 방문해 LG전자 가전 외부는 물론,

일반 사용자가 관리하기 어려운 내부까지 분해 세척·점검하고, 필요한 소모품도 함께 교체합니다.

대표적으로 정수기 필터, 에어컨 필터, 식기세척기 거름망 등 LG전자 가전별 소모품 교체가 구독 서비스에 포함될 수 있습니다.

※ LG전자 가전별 케어 방문 주기 및 횟수는 모델·계약 기간에 따라 상이합니다.
※ 상기 서비스는 2026년 5월 기준이며, 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

냉장고 케어서비스

냉장고는 분해케어, 고온살균, 고무패킹 케어 등 STEM 냉장고, Non-STEM 냉장고, 일반 냉장고, 김치 냉장고 유형별로 케어 항목이 다르게 제공됩니다.

· STEM 냉장고는 무상 철거/재설치 서비스를 제공해 드립니다.

· 단, 무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.

· 단, 무상 철거 서비스는 26년 1월 5일부터 설치된 제품 한해서 제공됩니다. (~26년 1월 4일 설치 제품 제외)

· 운송 서비스를 희망할 경우 유상 제공되며 비용은 고객 부담입니다.

· 제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

※ LG전자 가전별 케어 방문 주기 및 횟수는 모델·계약 기간에 따라 상이합니다.
※ 상기 서비스는 2026년 5월 기준이며, 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

주방가전 케어서비스

주방가전은 위생 관리와 소모품 교체 중심으로 케어가 제공됩니다.

· 14인용 식기세척기/전기레인지는 무상 철거/재설치 서비스를 제공해 드립니다.
· 단, 무상 철거/재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.
· 가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 제공(운송비 별도) 해드립니다.
· 운송 서비스를 희망할 경우 유상 제공되며 비용은 고객 부담입니다.
· 제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

※ LG전자 가전별 케어 방문 주기 및 횟수는 모델·계약 기간에 따라 상이합니다.
※ 상기 서비스는 2026년 5월 기준이며, 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

생활가전 케어서비스

생활가전은 세탁조/드럼 케어, 고무패킹 세척, 통살균, 배수부 등 관리가 필요한 부분을 중심으로 케어가 제공됩니다.

· 워시타워는 무상 철거/재설치 서비스를 제공해 드립니다.
· 단, 무상 철거/재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.
· 가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 제공(운송비 별도) 해드립니다.
· 운송 서비스를 희망할 경우 유상 제공되며 비용은 고객 부담입니다.
· 제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
· 추가 비용 관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.

 

※ LG전자 가전별 케어 방문 주기 및 횟수는 모델·계약 기간에 따라 상이합니다.
※ 상기 서비스는 2026년 5월 기준이며, 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다

 

에어케어 케어서비스

에어케어 LG전자 가전은 필터 관리, 공기질 센서 점검, 위생 케어 및 필터 교체 등이 중심입니다.

· 가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 철거 / 재설치 서비스가 제공됩니다.
· 에어컨 운송 서비스 희망 시, 유상 제공되며 비용은 고객부담입니다.
· 에어컨 재설치 시 배관은 재사용이 불가하여 별도 배관 비용이 발생합니다.
· 제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며 (사다리차,  앵글 등)
관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.
· 무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.
· 무상 철거 서비스는 26년 1월 5일부터 설치된 제품 한해서 제공됩니다. (~26년 1월 4일 설치 제품 제외)

 

※ LG전자 가전별 케어 방문 주기 및 횟수는 모델·계약 기간에 따라 상이합니다.
※ 상기 서비스는 2026년 5월 기준이며, 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 

TV/스탠바이미/PC 케어서비스

TV는 전문 매니저 방문 케어 없이 무상 A/S와 무상 철거/재설치 중심으로 제공됩니다.
스탠바이미, 노트북은 선택 유형에 따라 교체 혜택이 다르게 적용됩니다.

TV+사운드바 세트 구독 시에는 모두 무상 철거/재설치가 제공되며,

177cm 이상 대형 TV는 이사·재배치 후 무상 철거/재설치가 가능합니다.

 

TV 무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공되며, 무상 철거 서비스는 26년 1월 5일부터 설치된 제품 한해서 제공됩니다.

(~26년 1월 4일 설치 제품 제외)

 

스탠드에서 벽걸이/천장형으로 변경 시, 벽걸이/천장형 설치 자재비는 고객 부담입니다.

TV 운송 서비스를 희망할 경우 유상 제공되며 비용은 고객 부담입니다.

제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

 

케어서비스 리뷰 작성 혜택

 

60일 이내에 케어서비스 관리를 받으신 고객 대상 케어서비스 리뷰를 작성하면 멤버십 포인트 적립 혜택을 받을 수 있습니다.

• 정수기 제품은 첫 리뷰 혜택 대상에서 제외됩니다.
• 제품별 회차 당 1건의 리뷰 작성이 가능합니다.
• 비정기회차 및 자가관리 서비스는 혜택 대상에서 제외됩니다.
• 실사용자가 아닌 계약자 본인만 리뷰 작성 가능합니다.

[유의사항]

• • LG전자 구독 제품 사용 시, 월 구독료를 포인트로 사용 가능합니다.
  • 포인트는 1원으로 계산됩니다.
  • 리워드 적립 혜택은 LG전자 통합회원 한정 LG전자 멤버십 포인트로 지급됩니다.
  • 리워드 적립 혜택은 구독 중인 제품별 계약자당 당월 최대 10회까지 지급됩니다.
  • 리워드 적립 혜택은 변경될 수 있습니다.
  • 사업자 제품의 경우 리뷰 등록은 가능하나 멤버십 포인트는 지급되지 않습니다.
  • 제품 리뷰가 아닌 부적절한 내용은 예고 없이 삭제될 수 있으며 포인트 회수가 진행됩니다.

구독 기간 동안 무상 A/S는 어떻게 제공되나요?

LG전자 가전 구독은 구독 기간에 따라 최대 6년까지 무상 A/S를 제공합니다.

 

고객 과실에는 외부 충격, 침수 등이 포함될 수 있습니다.
구독 계약기간 만료 후 케어서비스를 계속 받으려면 케어십 서비스를 별도로 신청해야 합니다.

 

이사할 때 구독 LG전자 가전 철거/재설치가 가능한가요?

LG전자 가전 구독은 대상 LG전자 가전에 한해 계약 기간 내 1회 무상 철거/재설치를 제공합니다.

무상 철거/재설치는 대상 LG전자 가전 및 조건에 따라 제공됩니다.

 

가전 구독 가격과 할인 조건

LG전자 가전 구독의 월 구독료에는 LG전자 가전 사용료, 케어서비스, 소모품 교체, 무상 A/S가 포함됩니다.

여기에 재구독, 신규결합, 기존결합, 가족결합, 가전연계, 선납 할인 등을 조합할 수 있습니다.

 

 

제휴카드 월 구독료 할인

신한, 롯데, KB, 우리, NH, 전북, 광주카드 등 7개 카드사가 제휴되어 있으며, 제휴카드 할인은 전월 실적에 따라 월 1회 적용됩니다.

해당 혜택은 2026년 5월 기준이며, 상시 변동될 수 있으니 제휴카드 혜택을 사전에 확인하세요

 

다른 LG전자 가전을 추가 구독하는 경우에는 다른 카드사의 제휴카드를 발급해야 할인이 적용됩니다.

 

LGE.COM 전용 멤버십 포인트 & 캐시백

LGE.COM에서 가전 구독을 신청하면 구독 상황에 따라 멤버십 포인트 적립과 캐시백 혜택을 받을 수 있습니다.

하나의 LG전자 가전 구독 시

여러 LG전자 가전 구독 시

멤버십 포인트, 캐시백, 결합 할인 등 구독료 할인 혜택의 상세 조건과 적용 방법은 가전 구독 혜택 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

 

케어서비스는 얼마나 자주 받을 수 있나요?

LG전자 가전별로 정기 방문 주기가 다릅니다.
LG전자 전문 매니저가 정기적으로 방문하여 LG전자 가전 내부까지 점검·세척하고,

소모품도 함께 교체합니다. 정확한 방문 주기는 구독 계약 시 안내받을 수 있습니다.

 

무상 A/S는 모든 고장에 적용되나요?

LG전자 가전 자체 결함으로 인한 고장은 구독 기간 동안 전액 무상으로 수리됩니다.
다만 고객 과실로 인한 고장은 유상 수리 대상입니다. 고객 과실에는 외부 충격, 침수, 전압 이상 등이 포함될 수 있습니다.

 

구독 기간 만료 후에도 케어서비스를 받을 수 있나요?

총 계약기간 경과 후 정기 방문서비스는 중단됩니다.
계속 케어를 원하는 경우 케어십 서비스를 별도로 신청할 수 있습니다.

만기 후에는 월요금 납입 없이 LG전자 가전을 계속 사용할 수 있습니다.

 

소모품 교체는 어떤 주기로 진행되나요?

LG전자 가전마다 소모품 교체 주기가 다릅니다.
예를 들어 공기청정기 복합필터는 12개월마다, 극세 필터는 방문 주기마다 교체됩니다. 제습기 공기 청정필터는 12개월, 물통은 36개월 차에 교체됩니다. 정수기 필터와 에어컨 필터 등도 정기 방문 시 함께 교체됩니다.

 

가전 구독 시 LG전자 가전별로 어떤 케어서비스를 받을 수 있나요?

LG전자 가전 구독은 제품별로 상이합니다.

TV/PC, 냉장고, 주방가전, 생활가전, 에어케어 등  LG전자 가전별로 각각 다른 전문 케어를 제공합니다.
에어컨은 분해 세척과 위생 케어, 공기청정기는 필터 클리닝과 클린 부스터 클리닝,

냉장고는 내부 살균 세척 등 LG전자 가전 특성에 맞는 케어가 포함됩니다.

 

LG전자 가전 구독, 케어부터 할인까지 한 번에 확인하세요

LG전자 가전 구독은 LG전자 가전별 전문 매니저 케어,

내부 분해 세척, 소모품 교체, 최대 6년 무상 A/S, 대상 LG전자 가전 무상 철거/재설치까지 월 구독료에 포함해 운영되는 서비스입니다.

여기에 재구독·결합 최대 5% 할인, 제휴카드 할인, LGE.COM 멤버십 포인트와 다품목 캐시백 혜택까지 함께 확인할 수 있습니다.

LG전자 가전별 케어 내용과 나에게 적용 가능한 할인 조건은 구독 조건에 따라 달라질 수 있으므로,

이용 전 케어 유형과 할인 조합을 함께 확인해보는 것이 좋습니다.

자세한 내용은 공식몰에서 확인할 수 있습니다.

  * 해당 내용은 작성시점 (26년 5월) 기준 정보이며, 변동될 수 있습니다.

LG전자 온라인 공식 몰은 LGE.COM(www.lge.co.kr)입니다.