PC는 그동안 특별한 문제 없이 잘 사용하고 있었습니다.
게임(디아블로4 포함)도 평소에는 문제없이 플레이하던 상태였습니다.

최근에 스토리지 용량이 부족해져서 SSD를 하나 추가하려고 했고,
2TB M.2 SSD를 선물로 받게 되어 장착을 시도했습니다.

그런데 문제는
제가 사용하는 메인보드의 M.2 고정 나사 위치 대비
선물 받은 SSD가 더 짧은 규격이라
가장 짧은 나사 구멍에도 SSD 끝이 닿지 않는 구조였습니다.

당장 테스트가 필요해서

• SSD는 M.2 슬롯에는 정상적으로 끝까지 삽입했고

• 고정이 안 되는 부분은 단열/고무 테이프를 덧대어 높이를 맞춘 뒤 임시로 받쳐서 사용했습니다
  (정식 브라켓이나 어댑터는 없는 상태였습니다)

이 작업 이후부터 다음과 같은 문제가 발생했습니다.

갑자기 본체 전원을 올려도 모니터가 깜깜하게 나오기 시작했습니다.

이것저것 만져보다가 RAM을 뺏다 다시 꼽아봤더니 (현재 8기가 2개 쓰고있음)

그때서야 부팅이 되는데 문제는 이 이후로 게임을 하는데 갑자기 재부팅이 되더라구요

재부팅 되기전엔 "Your Device ran in to Problem~" 어쩌구 문구가 나오면서 되길래
SSD를 제거하고 게임(디아4)을 다시 돌려보니 한번더 "Your Device ran in to Problem~" 나왔고

그 이후로는 저건 안나오긴 하는데 디아4 자체에서 Fenris 어쩌고 하면서 게임이 종료됩니다 ㅠㅠ

이것저것 해보다가 2개 꽂혀있던 램 (1,2,3,4중 2,3에 삽입하고 있었슴...)중에 3번램을 제거하고 2번만 껴진채로 게임을 돌려보니 안튕기네요??? 이런경우 뭐때문에 문제가 일어난 건지 알 수 있을까요?

■ 시스템 사양

• CPU: i7-10700

• GPU: EVGA RTX 3080 FTW3 (10GB)

• RAM: DDR4 16GB (8GB × 2, 3200MHz)

• 메인보드: ASUS PRIME Z490-P

• 스토리지:

  • SATA SSD 512GB (기존 OS)

  • HDD 4TB

  • 최근 추가: 짧은 규격 M.2 SSD (2242/2230 추정)

• 파워: Guardian 900W 80PLUS White

• OS: Windows 11 Pro

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■ 증상 요약

• 기존에는 디아블로4 플레이 중 간헐적으로 튕김/블루스크린 발생

• 발생한 블루스크린 코드:

  • 0xA

  • 0x3B

  • 0x139

  • 0xD1

• 게임뿐 아니라

  • 디아블로 다운로드 중

  • 새 SSD에 OS 설치 시도 중에도 BSOD 발생

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■ 현재까지 확인한 내용 (중요)

1. RAM을 A2 슬롯 1개만 꽂으면

   • 부팅 안정

   • 디아블로4 30분 이상 플레이해도 튕김 없음

   • 대신 싱글채널이라 성능 저하/렉은 있음

2. RAM 2개(A2+B2) 듀얼채널 구성 시

   • 다시 BSOD 발생

3. 즉,

   • RAM 단일 사용 시 안정

   • 듀얼채널에서만 불안정

4. 새로 추가한 M.2 SSD가 짧은 규격이라

   • 메인보드의 가장 짧은 M.2 고정 나사 위치(2242)에도 닿지 않음

   • 현재는 임시로 고무테이프로 받쳐둔 상태

   • (정식 고정 브라켓/어댑터가 필요한 상황)

지피티는 파워 서플라이 전압/안정성 문제 의심하던데 이게맞나요? 3번에 꽂혀있던 램이 문제가 있는걸까요? ㅠㅠ

고수님들 답변 부탁드립니다 ㅠ