메타가 11월 20일 시행 예정이던 비즈니스 약관 개정을 보류했다. 대상은 메타 상업 약관(Commercial Terms), 제품 카탈로그 약관, 셀프서브 광고 약관, 광고 소재 생성형 AI 약관 4종이다. 니먼랩(Nieman Lab)은 현지 시각 11월 5일 메타가 비즈니스 도움말 센터 공지에서 “이번 개정은 보류됐으며 2026년 11월 20일에 시행되지 않는다”고 밝혔다고 보도했다. 새 시행일은 공개하지 않았고 기존 약관이 계속 적용된다.

개정안에는 페이스북 페이지만 운영하는 업체를 포함해 메타 비즈니스 도구를 쓰는 모든 기업이 자사 도메인에 대한 메타의 크롤링(자동 수집)을 허용한다는 조항이 포함돼 있었다. 계속 이용하면 동의한 것으로 간주하는 구조였다. 광고 소재 생성형 AI 약관에는 메타가 기본으로 켜는 기능까지 포함해 AI가 변경한 광고 내용의 책임을 광고주에게 지우는 내용이 있었다.

메타 대변인은 “이해관계자와 계속 협의하며 제대로 하기 위해 시간을 들이고자 변경을 보류한다”고 말했다. PPC 랜드(PPC Land)에 따르면, 노르웨이 오슬로 지방법원은 10월 28일 현지 언론사 10곳의 신청을 받아들여 약관 적용을 임시로 막았다. 브라질 상파울루 법원은 11월 3일 크롤링 조항 효력을 정지하고 위반 시 하루 100만 헤알(약 2억 4,700만 원), 최대 1억 헤알(약 247억 원)의 이행 강제금을 정했다. 영국 경쟁시장청(CMA)은 10월 30일 정식 조사에 착수했다.

메타는 지난 10월 16일 개정안에서 ‘학습(train)’이라는 단어를 삭제하고 수집 콘텐츠 사용 범위를 ‘광고와 비즈니스 제품’으로 좁혔다. 10월 23일에는 시행일을 10월 30일에서 11월 20일로 연기했다. 수전 리(Susan Li) 메타 최고재무책임자(CFO)는 10월 21일 실적 발표에서 3분기에 광고주 약 1,000만 곳이 생성형 AI 광고 소재 도구를 하나 이상 사용했다고 밝혔다.

광고주는 당분간 기존 약관 아래에서 어드밴티지+ 소재 자동 최적화 기능을 쓰게 된다. 메타가 협의 뒤 수정안을 다시 공지할 수 있어, AI 소재 기능 설정과 책임 조항 변경 공지를 계속 확인할 필요가 있다.

자세한 내용은 니먼랩에서 확인할 수 있다.

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이미지 출처: 메타