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챗GPT 공개 후 청년 일자리 28만 5,000개 감소…사라지는 첫 직장

2026.11.12. 12:04:09
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2022년 11월 오픈AI가 챗GPT를 공개한 뒤 4년 동안 한국에서 청년 일자리 28만 5,000개가 사라졌고, 감소분의 94%는 AI 노출도가 높은 업종에 집중됐다. 대규모 해고 대신 기업이 신입 채용을 줄이는 방식으로 변화가 진행되면서, 사회에 처음 발을 들이는 첫 직장의 문이 좁아지고 있다. 이번 영상에서는 한국과 미국의 고용 데이터와 연구를 바탕으로 AI가 청년 고용에 미친 영향과 그 원인을 둘러싼 논쟁을 살펴봤다.

이번 영상에서는 1911년 영국 탄광의 광부들이 색도 냄새도 없는 일산화탄소를 먼저 알아차리려고 갱도에 카나리아를 데려갔던 일화에서 출발해, 2025년 8월 미국 스탠퍼드대가 공개한 논문 ‘탄광 속의 카나리아’를 소개했다. 논문에 따르면, AI에 가장 많이 노출된 직무에서 22세부터 25세까지 청년의 고용은 다른 직무보다 13% 더 감소했다. 같은 직무, 같은 시기에 선배 세대의 고용은 오히려 증가했다. 진행자는 AI가 책으로 배운 지식은 대신했지만 현장에서 쌓은 경험까지 대신하지는 못했다고 설명했다.

세일즈포스는 2025년 2월 슈퍼볼 광고에서 배우 매튜 매커너히가 탑승구 변경 소식을 듣지 못해 공항을 뛰어다니는 장면으로 AI 에이전트를 홍보했다. 이후 마이크로소프트는 자료 조사 에이전트와 데이터 분석 에이전트를, 오픈AI는 웹사이트를 스스로 탐색하고 발표 자료까지 작성하는 에이전트를 공개했다. 진행자는 자료 조사, 문서 작성, 기초 분석이 모두 신입 사원의 첫 업무였다고 지적했다.

마크 베니오프 세일즈포스 최고경영자(CEO)는 2025년 8월 한 팟캐스트에서 고객 지원 인력을 9,000명에서 약 5,000명으로 줄였다고 밝히며, 사람이 덜 필요해졌다는 이유를 들었다. 불과 몇 주 전 국제 행사에서는 AI가 화이트칼라 일자리를 없애지 않을 것이라고 말한 바 있다. 그보다 석 달 앞서 다리오 아모데이 앤트로픽 CEO는 5년 안에 신입 사무직 일자리의 절반이 사라질 수 있다고 경고했다.

국내에서는 2026년 1월 삼성SDS가 공무원의 하루를 AI 에이전트가 함께하는 장면을 해외 행사에서 시연했다. 한국은행이 지난 8월 공개한 분석에서는 AI 노출도가 높은 업종의 청년 일자리가 26만 8,000개 감소했고, 같은 업종의 50대 일자리는 증가했다. 한국은행은 AI가 대신하는 일이 매뉴얼화된 일, 곧 청년이 맡던 일이라고 설명했다.

학력별로 보면 2022년 11월 이후 4년제 대학 졸업자의 실업률은 평균 7%로, 전문대졸 이하의 5.4%보다 높았다. 대기업의 20대 직원 비중은 2년 사이 24.8%에서 21%로 낮아졌고, 2026년 상반기 정규직 채용 공고는 2년 전보다 64% 감소했다. 장지연 한국노동연구원 선임연구위원은 노동시장 진입 단계에서 조용히 문이 닫히고 있다고 우려했다.

국회예산정책처 분석에서는 산업별 경기 변동을 제외하자 AI만의 고용 영향이 통계적으로 뚜렷하게 드러나지 않았다. 다만 국회예산정책처는 증거가 부족하다는 사실이 영향이 없다는 뜻은 아니라고 밝혔다. 한국은행 역시 AI를 단독 원인으로 지목하지 않았으며, 팬데믹 이후 줄어든 공채와 경력직 선호가 이미 청년 채용을 좁히고 있었고 AI가 그 속도를 높였다고 분석했다. 2026년 7월 미국 상원 청문회에서 짐 뱅크스 상원의원은 AI가 여러 원인 가운데 하나일 뿐이라고 말하면서도 “모든 장인은 한때 견습생이었고, 모든 의사도 레지던트로 시작했습니다”라고 강조했다.

고용노동부는 AI가 고용에 미치는 충격을 추적하는 감시 체계를 2027년까지 구축하겠다고 밝혔고, 이름을 ‘카나리아 대시보드’로 정했다. 이번 영상에서는 신입이 맡던 자료 취합과 초안 작성이 잡무가 아니라 일을 배우는 첫 단계였으며, 이제 AI가 그 단계를 대신하기 시작했다고 설명했다. 진행자는 지금 노래를 멈춘 카나리아가 첫 직장을 찾는 청년들이라는 말로 영상을 마무리하며, 10년 뒤 회사가 찾는 경력직은 어디에서 오게 될지 질문을 던졌다.

자세한 내용은 영상에서 확인할 수 있다.

영상 스크립트

2022년 11월 30일. 오픈AI가 챗GPT를 세상에 공개했습니다. 같은 달, 한국에서는 그래프 하나가 꺾이기 시작했습니다. 청년 취업자 수입니다. 그 뒤 4년 동안 사라진 청년 일자리는 28만 5,000개입니다. 그중 94%가 AI 노출도가 높은 업종에서 사라졌습니다. 요란한 해고는 없었습니다. 회사는 그저 신입을 뽑지 않았습니다. 사회에 첫발을 내딛는 문인 첫 직장이 조용히 닫히고 있습니다. 범인은 정말 AI일까요?

1911년, 영국의 탄광. 광부들은 갱도로 내려갈 때 작은 새장 하나를 들고 갔습니다. 새장 안에는 노란 카나리아가 있었습니다. 일산화탄소는 색도 냄새도 없습니다. 사람이 알아챘을 때는 이미 늦습니다. 카나리아는 사람보다 먼저 쓰러졌습니다. 노래가 멈추면, 광부들은 뛰었습니다.

2025년 8월, 미국 스탠퍼드대에서 논문 한 편이 공개됐습니다. 제목은 ‘탄광 속의 카나리아’였습니다. 이번 카나리아는 새가 아니었습니다. 22세에서 25세, 갓 사회에 나온 청년들이었습니다. AI에 가장 많이 노출된 직무에서 이들의 고용은 다른 직무보다 13% 더 줄었습니다. 같은 직무, 같은 시기에 선배 세대의 고용은 오히려 늘었습니다. AI는 책으로 배운 지식을 대신했지만, 현장에서 쌓은 경험까지는 대신하지 못했습니다.

2025년 2월 슈퍼볼 광고에서, 배우 매튜 맥커너히가 공항 안을 정신없이 뛰고 있습니다. 탑승구가 바뀌었다는 사실을 아무도 알려 주지 않았기 때문입니다. 세일즈포스의 AI 에이전트 광고입니다. 광고 속 AI는 사람이 놓친 일을 대신 챙겨 주는 비서입니다. 그 뒤 몇 달 사이, 빅테크가 차례로 발표 무대에 섰습니다. 마이크로소프트는 자료를 조사하는 에이전트와 데이터를 분석하는 에이전트를 공개했습니다. 오픈AI는 스스로 웹사이트를 탐색하고 발표 자료까지 만드는 에이전트를 공개했습니다. 자료 조사, 문서 작성, 기초 분석. 모두 신입 사원의 첫 업무였습니다.

2025년 8월, 바로 그 슈퍼볼 광고를 낸 세일즈포스의 최고경영자 마크 베니오프가 한 팟캐스트에 출연했습니다. 그는 고객 지원 인력을 9,000명에서 약 5,000명으로 줄였다고 말했습니다. 이유는 짧았습니다. 사람이 덜 필요하다는 것이었습니다. 불과 몇 주 전, 그는 국제 행사에서 AI가 화이트칼라 일자리를 없애지 않을 것이라고 말했습니다. 그보다 석 달 앞서, 앤트로픽의 다리오 아모데이 최고경영자는 5년 안에 신입 사무직 일자리의 절반이 사라질 수 있다고 경고했습니다.

한국도 예외가 아니었습니다. 올해 1월, 삼성SDS는 공무원의 하루를 AI 에이전트가 함께하는 장면을 세계 무대에서 시연했습니다. 그리고 지난 8월, 한국은행이 그래프 한 장을 공개했습니다. AI 노출도가 높은 업종에서 청년 일자리는 26만 8,000개 줄었습니다. 같은 업종에서 50대의 일자리는 늘었습니다. 한국은행은 AI가 대신하는 일이 매뉴얼로 정리된 일, 바로 청년이 맡던 일이라고 설명했습니다.

오래 공부할수록 오히려 불리했습니다. 2022년 11월 이후 4년제 대학 졸업자의 실업률은 평균 7%로, 전문대졸 이하 5.4%보다 높았습니다. 대기업의 20대 직원 비중은 2년 만에 24.8%에서 21%로 떨어졌습니다. 올해 상반기 정규직 채용 공고는 2년 전보다 64% 줄었습니다. 미국에서는 해고가 뉴스가 됐습니다. 한국에서는 아무 일도 일어나지 않은 것처럼 보였습니다. 한국노동연구원 장지연 선임연구위원은 진입 단계에서 조용히 문이 닫히고 있다고 우려했습니다.

그렇다면 범인은 AI일까요? 국회예산정책처의 답은 달랐습니다. 산업별 경기 변동을 걷어내자, AI만의 영향은 통계적으로 뚜렷하게 드러나지 않았습니다. 다만 증거가 부족하다는 것이 영향이 없다는 뜻은 아니라고 덧붙였습니다. 한국은행도 AI를 단독 범인으로 지목하지 않았습니다. 팬데믹 이후 줄어든 공채와 경력직 선호가 이미 문을 좁히고 있었고, AI는 그 속도를 높였다는 것입니다.

2026년 7월, 미국 상원 청문회에서도 같은 질문이 제기됐습니다. 짐 뱅크스 상원의원은 AI가 여러 원인 중 하나일 뿐이라고 말했습니다. 그리고 이렇게 덧붙였습니다. “모든 장인은 한때 견습생이었고, 모든 의사도 레지던트로 시작했습니다.” 신입이 하던 자료 정리와 초안 작성은 잡무가 아니었습니다. 일을 배우는 첫 계단이었습니다. 그 계단을 이제 AI가 대신 오르기 시작했습니다. 그렇다면 10년 뒤, 회사가 찾는 경력직은 어디에서 오게 될까요?

고용노동부는 AI가 고용에 미치는 충격을 추적하는 감시 체계를 2027년까지 만들겠다고 밝혔습니다. 이름은 ‘카나리아 대시보드’입니다. 100여 년 전, 광부들은 카나리아의 노래가 멈추면 갱도를 빠져나왔습니다. 지금 노래를 멈춘 카나리아는 첫 직장을 찾는 청년들입니다. 우리는 그 신호를 듣고 있습니까?

▶︎ 관련 기사: 앤트로픽 “기술직 신입 채용 비중 27%에서 9%로 감소”

이미지 출처: AI 매터스




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