세탁기를 매일 돌려도 내부 오염이 쌓이고 있진 않을지, 아이 옷에 닿는 가전이 제대로 관리되고 있는지 한 번쯤 걱정된 적 있으실 거예요.

세탁기·워시타워·스타일러 가전 구독으로 어떻게 해결할 수 있는지 보기 쉽게 정리했어요.

본 콘텐츠는 LG전자 lge.co.kr 게재 정보를 기반으로 작성되었습니다.

Index

핵심 포인트 한눈에 보기

※ 구독 서비스는 선택한 제품, 계약조건에 따라 달라지며, 고객 고의 또는 과실로 인한 제품 고장은 무상 A/S 대상에서 제외됩니다.

세탁기/워시타워/스타일러를 구독하면 어떤 점이 좋은가요?

LG 가전 구독으로 내부 클리닝, 필터 교체까지 한번에 해결하세요.

(점검, 소모품 교체/제공 등은 구독 요금제별로 제공 사항이 다르니 제품 별 세부 구독 플랜을 참고해주세요.)

취학자녀

체육복, 교복 등 끝없이 쏟아지는 세탁물, 매일 돌려야 하는 가전. 혹시 성능이 떨어지진 않았을지

내부 오염은 심하지 않을지 걱정될 때.

영유아

아이의 피부에 직접 닿는 침구, 매일 신경 써서 관리하지만 정작 가전 내부까지

깨끗하게 관리되고 있는지 불안할 때.

반려동물

반려동물 냄새로 매일 관리해줘야 하는 침구, 의류 내부 세척과 필터 교체 없이

해결되지 않은 가전 속 오염을 마주칠 때.

전문가가 직접 관리해 주나요?

약 4,000명의 LG전자 가전 케어마스터가 직접 방문합니다.

보이지 않는 내부 클리닝부터 필터 교체까지, 전문가의 손길로 제품 성능을 유지할 수 있습니다.

- 본 영상/이미지는 고객님의 이해를 돕기 위해 연출되었으며, 실제 서비스와 일부 차이가 있을 수 있습니다.

- 상기 서비스는 세탁기/워시타워/스타일러 예시이며, 제품 및 모델에 따라 서비스 범위가 달라질 수 있습니다.

- 동일 제품이라도 선택하신 구독 요금제에 따라 제공되는 서비스가 달라집니다.

세탁기 케어 서비스 단계

전문가의 손길로 세탁기의 내부와 필터의 오염물질을 제거합니다.

1. 분사 노즐 케어

2. 필터 케어

3. 전용 세정 케어 4단계. 내부 클리닝

4. 내부클리닝

워시타워 케어 서비스 단계

전문가의 손길로 워시타워의 내부와 필터의 오염물질을 제거합니다.

1. 상판 교체

2. 코팅 및 광택 서비스

3. 전문 성능 점검

4. 틈새 세척

스타일러 케어 서비스 단계

전문가의 손길로 스타일러의 내부와 필터의 오염물질을 제거합니다.

1. 상판 교체

2. 주기별 퓨어프레시 필터 교체

3. 고무패킹 케어

4. 얼음 저장통 세척

- 상기 서비스는 벽걸이 에어컨/가습기/360˚ 공기청정기 예시이며, 제품 및 모델에 따라 서비스 범위가 달라질 수 있습니다.

- 에어컨&공기청정기 구독 요금제는 프리미엄, 라이트 플러스 2종류이며 요금제에 따라 제공되는 서비스가 달라집니다. (프리미엄에서는 완전 분해 케어 제공)

직접 경험한 가전 구독 후기

"벌써 워시타워 케어서비스를 받은 지 4회 차가 되었네요. 정기적으로 전문가의 손길을 거치니 확실히 제품 컨디션이 최상으로 유지되는 게 느껴집니다. 손이 잘 닿지 않는 세탁기 내부 구석과 건조기 필터 주변까지 깔끔하게 해 주셔서 새 제품을 산 것 같은 기분이 들어요." (2026.04 / 평점 5.0)

"필터 아래쪽도 다 뜯어서 꼼꼼하게 살균 소독해 주시고 가셨어요. 작업 시간도 30분 정도로 적당했고 제가 잘 모르던 기능도 알려주셨어요. 케어 후 주변 정리도 깨끗하게 해 주셔서 만족합니다!" (2026.04 / 평점 5.0)

"서비스 전에는 세탁 후에도 약간의 냄새가 남아 있었는데, 케어를 받고 나니 냄새가 사라지고 세탁 후 느낌도 훨씬 상쾌해졌습니다. 내부 분해 후 꼼꼼하게 청소해 주셔서 눈에 보이지 않는 부분까지 깨끗해진 느낌이라 만족스러웠어요." (2026.04 / 평점 5.0)

구독과 구매, 어떻게 다른가요?

초기 비용, 관리, A/S까지 구독과 구매는 여러 면에서 차이가 있어요.

제품을 구매하면 사용하면서 직접 관리해야 하지만, 구독은 전문가의 성능 점검부터 위생 케어, 소모품 교체까지 한 번에 해결할 수 있어요.

초기 비용 부담 없이, 번거로운 관리에서 벗어나고 싶은 분들께 가전 구독을 추천해요.

[무상 재설치]

대상 제품: 에어컨, STEM 냉장고, 14인용 식기세척기, 전기레인지, 워시타워, 177cm 이상 TV, 워시타워에 한하여 철거가 지원되며,

제품 이동 서비스는 포함되어 있지 않습니다.

가전 구독 계약기간 내 1회 제공됩니다.

[무상 A/S]

가전 구독 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.

[소유권 이전]

※ 총 계약기간 동안 제품의 소유권은 '회사'에게 있습니다.

총 계약기간이 경과하면, 정기 방문서비스는 중단되고, ‘고객’은 월요금 납입 없이 제품을 사용할 수 있습니다.

단, 3년 약정 상품의 경우 소유권 이전 조건이 별도로 존재(문의: 1544-7777)하며, 가전 구독 계약 종료 후 정기 방문서비스(케어십)를 원하는 경우 별도로 신청하셔야 합니다.

[해지 비용]

가전 구독 제품의 계약기간 및 의무 사용 기간은 최초 계약 시 선택한 계약 조건에 따라 달라집니다.

의무 사용 기간 이내 고객님 사정으로 해지 시에는 제품 회수 비용이 부과되며, 총 계약기간 내 해지 시에도 제품이 회수되며 회수비가 부과됩니다.

※ 해약금: 위약금 + 회수비 + 사용료 비용 + 미납/연체 비용 등

구독료를 더 아끼는 방법이 있나요?

제휴카드, 멤버십 포인트, 추가 할인까지 3가지 방법으로 구독료를 줄일 수 있어요.

Point 1 — 제휴카드 할인

제휴카드로 월 구독료를 낮출 수 있어요.

전월 실적 약 30만 원 이상 시 월 구독료 1만 원대 이상 할인이 적용돼요.

신청 방법은 두 가지예요. 구독 신청 단계에서 원하는 제휴카드를 바로 발급받거나,

카드사를 통해 별도 발급받은 경우 구독 후 계약 관리에서 카드를 등록하면 혜택이 적용돼요.

Point 2 — 멤버십 포인트 사용

LGE.COM에서 구독하면 받은 멤버십 포인트로 월 구독료를 납부할 수 있어요.

LGE.COM 첫 구독 시 10만P가 지급되고,

2대 이상 구독하면 최대 30만P의 다품목 혜택도 받을 수 있어요.

Point 3 — 추가 할인

선납할인 / 결합할인 / 재구독할인을 통해 구독료를 추가로 줄일 수 있어요. 신규 결합, 기존 결합 할인,

재구독 할인, 정수기 가전 연계 할인 혜택 중복 적용도 가능해요.

[제휴카드 할인 혜택]

https://www.lge.co.kr/care-solutions/rentalService-benefits?rental-scrvice=caresub03 의 내용을 따릅니다.

[멤버십 포인트]

- LGE.COM 구독 건 대상으로만 혜택이 지급됩니다.

- 구독이 처음이거나, 이미 구독을 하고 있더라도 LGE.COM 첫 구독 고객이라면 멤버십 포인트 10만P가 지급이 됩니다.

- 2대 이상 구독하실 경우, 다품목 멤버십 포인트 혜택이 추가로 적용됩니다.

- 해당 월 내 구독한 상품을 합산하여 혜택을 받으실 수 있습니다.

[선납 할인]

- 신규 결합, 기존 결합 할인, 재구독 할인, 정수기 가전 연계 할인 혜택 중복 적용 가능합니다.

- LGE.COM 첫 구독 시 10만 P, 다품목 구독 시 최대 30만 P의 멤버십 포인트를 증정하며, 결합·재구독 시 최대 5% 할인과

선납 추가 할인을 제공합니다. 제휴카드 이용 시 전월 실적에 따라 월 8천 원부터 최대 42,000 원의 청구 할인 혜택을 누릴 수 있습니다.

추천 구독 제품이 있나요?

세탁기·워시타워·스타일러 다양한 제품을 구독할 수 있어요.

세탁기

- LG 트롬 오브제컬렉션 세탁기 (21kg~25kg / 1등급)

- LG 트롬 세탁기 (19kg~24kg / 1등급)

- LG 트롬 오브제컬렉션 세탁기 (25kg / 1등급) 등

워시타워

- LG 트롬 오브제컬렉션 워시타워 (25kg/21kg / 1등급)

- LG 트롬 오브제컬렉션 워시타워 (24kg/20kg / 2등급)

- LG 트롬 오브제컬렉션 워시타워 컴팩트 (1등급)

스타일러

- LG 스타일러 오브제컬렉션 (NEW) 스티머 / 5벌+바지 1벌

- LG 스타일러 오브제컬렉션 (2026NEW) 5벌

- LG 스타일러 오브제컬렉션3벌 (2026 NEW) / 3벌

(이 외에도 다양한 세탁/의류 관리 제품 구독 가능)

구독 가능한 전체 제품은 LGE.COM에서 확인할 수 있어요.

FAQ

Q. 가전 구독 월 요금 외 추가 비용이 발생할 수 있나요?

A. 고객님의 가전 구독 계약 기간 중 아래와 같은 상황에서 요금 외 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

설치 시 : 기본 설치비는 면제이나, 특수 타공이 필요한 제품의 경우에는 추가 설치비가 발생할 수 있습니다.

(제품군: 정수기, 식기세척기, 전기레인지, 에어컨)

이전 설치 시 : 이전 설치 필요 시 철거비, 운송비, 재설치비가 발생할 수 있습니다.(제품마다 이전 설치 가능 여부 및

비용이 상이하므로 이전 설치 접수 시 콜센터로 문의 부탁드립니다)

계약 해지 시

- 의무사용기간 이내 해지 시 : 위약금 + 회수비

- 계약기간 이내 해지 시 : 회수비

- 위약금 : 의무사용기간 내 고객 요청에 의한 임의 해지 시, 위약금이 부과됩니다.※ 위약금 산정 시, 월요금은 할인되기 전의 기본요금을 기준으로 합니다.1년 내 : 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 30%1년 경과 후 2년 경과 이전 : 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 20%2년 경과 후 의무사용기간 이전 : 잔여 의무사용기간 내 총 요금의 10%

- 회수비 : 의무사용기간 경과 여부와 무관하게 총 계약기간 내 고객 요청에 의한 임의해지 시 회수비(인건비+운송비)가 부과됩니다.※ 제품별 회수비 :정수기/맥주제조기 50,000원, 공기청정기 35,000원, 스타일러 65,000원, 전기레인지 39,000원, 건조기 56,000원,안마의자 144,000원, 식기세척기 39,000원, 얼음정수기냉장고 98,500원, 식물재배기 62,000원, 에어컨 100,000원(23평 이상 2in1 150,000원), 노트북 35,000원, 세탁기 68,000원, A9청소기 50,000원※ 상기금액은 21년 11월 5일 계약부터의 회수비 금액, 이전 계약건의 회수비는

계약서에 명기 된 금액을 따름

- 소모성 부품비용: 소모성 부품비용은 설치 받으신 제품의 소모성 부품(ex.필터)금액의 합입니다.※ 계약 후 고객의 임의 해지 시 위약금, 회수비 외 사은품 비용 및 미납/연체 비용 등이 추가 부과될 수 있습니다.

추가 궁금하신 사항은 1:1 게시판 또는 고객센터(☎ 1544-7777)로 문의 주시면 상세하게 안내 드리도록 하겠습니다. (단, 설치 비용에 대한 문의는 판매처 혹은 담당 설치 기사에게 문의하세요)

Q. [워시타워] 케어십 계약기간과 해지에 따른 위약금은 없는지 궁금해요.

A. 케어십 계약기간은 계약이 성립한 날로부터 12개월 (에어컨 24개월, 세탁기 48개월)이며,

계약기간 만료시까지 고객님께서 계약 해지 의사를 통보하지 않을 경우 계약은 1년(에어컨 2년, 세탁기 4년)단위로 자동 연장됩니다.

단, 정수기 케어십의 경우 자동연장에도 불구하고 계약이 성립한 날로부터 84개월이 경과하는 시점에 계약이 종료되며 그 이후 계약 연장이 불가합니다.

케어십의 경우 의무사용기간 및 위약금은 없지만, 만일 케어십 가입시 지급 된 사은품이 있을 경우 아래의 기준으로 사은품 대금이 청구됩니다.

※ 기 지급 사은품에 대한, 비용 환수 기준

① 가전/서비스(케어십 등) 구독 계약성립 후 12개월 이내 고객 요청에 의한 해지 시, 기 지급 받은 사은품에 해당하는 금액(전액)이 부과됩니다.

② 현금성 사은품 : 사은품 액면 금액 / 비현금성 사은품 : LG전자 사은품 구매단가 기준 적용

케어십을 해지하실 경우 고객님께서 필터 교체 등 직접 관리하셔야 되는 번거로움이 있어 케어십 가입을 권장 드리고 있습니다.

해지 후 재가입을 할 경우에는 사용하셨던 필터는 전체 교체 후에 가입이 가능하므로 필터 교체 비용(제품별 초기화 비용)이 청구될 수 있습니다.

Q. [스타일러] 가전 구독 계약기간은 어떻게 되는지 궁금해요.

A. 가전 구독 제품의 계약기간 및 의무사용기간은 최초 계약시 선택하는 계약 조건에 따라 달라지며, 현재 사용중인 제품의 계약기간 및 의무사용기간은 계약서 또는 홈페이지 [마이페이지] > [구독 관리] > [계약 관리] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.의무사용기간 이내 고객님 사정으로 해지 시에는 제품 회수 및 해약금이 부과되며, 총 계약기간 내 해지 시에도 제품이 회수되며 회수비가 부과됩니다.

※ 해약금 : 위약금+회수비+사은품비용+미납/연체비용 등

Q. [세탁기] 가전 구독 제품의 소유권은 어떻게 되는지 궁금해요.

A. ■ 소유권

총 계약기간 동안 제품의 소유권은 ‘회사’에게 있습니다.

총 계약기간이 경과하면, 정기 방문서비스는 중단되고, ‘고객’은 월요금 납입 없이 제품을 사용할 수 있습니다. 단, 3년 약정 상품의 경우 소유권 이전의 조건이 별도 존재 (문의 : 1544-7777)하며, 가전 구독 계약 종료 후 정기방문서비스(케어십)를 원하는 경우는 별도로 신청하셔야 합니다.

Q. [스타일러] 다른 신모델이 나오면 기존 가전 구독 제품을 바꿀 수 있는지 궁금해요.

A. 신모델이 출시되더라도, 기존 가전 구독 제품이 신모델로 변경 제공되지는 않습니다.

※ 구독 서비스는 선택한 제품, 계약조건에 따라 달라지며, 고객 고의 또는

과실로 인한 제품 고장은 무상 A/S 대상에서 제외됩니다.

※ 위 게시글 내 혜택 및 정보는 작성 시점 기준이며, 이후 변경될 수 있습니다.

자세한 내용은 LG전자 공식 페이지에서 확인할 수 있어요.