MSI MPG B550 게이밍 카본 구매 후 조립을 하기전 테스트해봤는데 5V ARGB포트인 JRAINBOW2에 꽂으면 주소값이 다르게 전달되는지 다른 색상이  나오고 깜박거림이 생겨 AS를 보내게 되었습니다.

MSI보드 AS는 CS이노베이션을 통해 받을 수 있는데요.

택배를 이용해 AS를 보냈습니다.

따로 접수나 통화없이 주소와 연락처, 증상 등을 적어 제품과 보내면 접수번호와 진행상황이 카톡으로 왔습니다.

그 후 전화통화를 통해 빠른 처리가 가능한 리퍼교체로 진행하게 되었습니다. 유선상이었지만 친절하게 진행상황이나 리퍼 여부 등 말씀해주셨네요.

택배발송부터 접수, 리퍼교체 통화, 배송까지 약 5일정도 걸린 것 같습니다.

리퍼로 받은 제품은 큰 완충재로 무척 빵빵한게 메인보드 전용으로 사이즈나 형태가 딱 맞게 박스에 넣어왔습니다.

후에 테스트해보니 JRAINBOW2가 제대로 작동하였습니다.

전반적으로 만족스런 AS서비스였습니다.

택배로 접수되어 시간도 절약되고 간편하게 서비스를 받았습니다.

꼭 실제 방문이 아니더라도 괜찮다는 생각을 하게 되었습니다.