AI 마케팅 솔루션 기업 브이캣(VCAT)이 생성형 AI로 만든 라이브커머스 방송의 성과를 공개했다. 브이캣은 네이버 쇼핑라이브에서 진행한 AI 라이브가 같은 브랜드의 일반 라이브보다 평균 제작비는 59%, 제작 기간은 54% 낮았고, 제작비 대비 거래액은 1.6배였다고 밝혔다. 브랜드별 AI 라이브와 일반 라이브를 각각 23건씩 비교한 테스트 결과로, 쇼핑라이브 전체 평균과 비교한 수치는 아니다.

AI 라이브는 쇼호스트와 배경, 연출 장면을 모두 생성형 AI로 만든 영상을 정해진 시간에 쇼핑라이브로 송출하는 방식이다. 상품 정보와 브랜드 가이드라인을 바탕으로 영상을 제작해 쇼호스트 섭외와 스튜디오 촬영이 필요 없다. 브이캣은 2월부터 네이버 쇼핑라이브와 함께 가구, 가전, 뷰티, 식품, 리빙, 펫, 여행 분야의 AI 라이브를 제작해 왔다.

기존 라이브커머스는 쇼호스트가 스튜디오에서 직접 진행하는 형식이어서 보여줄 수 있는 장면이 스튜디오 안으로 한정됐다. 요리 장면에는 푸드 스타일리스트와 조리 세트가 필요하고, 반려동물은 원하는 순간에 원하는 동작을 끌어내기 어렵다. 브이캣은 이번 테스트에서 이런 장면을 AI로 구현했다.

주방용품 브랜드 르크루제는 냄비 속 요리가 익어 가는 과정과 식탁 차림을 푸드 스타일리스트 없이 AI로 연출했다. 반려동물 브랜드 펫바우처는 시바견이 앞발을 들어 인사하고 고양이가 사료를 먹는 장면에 브랜드 캐릭터를 함께 등장시켰고, 이 방송의 거래액은 같은 브랜드 일반 라이브의 183% 수준이었다. 풀무원은 신제품 첫 방송을 AI 라이브로 진행해 준비 물량이 조기 품절됐고, 주말 앵콜 방송으로 판매 목표를 채웠다.

AI 라이브는 기획부터 섭외, 촬영, 편집까지 평균 3주 걸리던 제작을 약 10일로 줄였다. 쇼호스트 일정에 맞출 필요가 없어 심야, 주말, 프로모션 기간에도 방송 회차를 늘릴 수 있다. 브이캣은 대본과 상품 정보 입력을 표준화해 제작 기간을 3~5일로 줄이는 것을 다음 목표로 잡았다.

한아름 네이버 쇼핑라이브 리더는 AI 라이브가 브랜드가 시도할 수 있는 연출과 편성의 범위를 늘리고 있으며, 제작 부담을 낮추면서 판매로 이어지는 사례가 쌓여 브랜드의 관심도 커지고 있다고 말했다. 정범진 브이캣 대표는 AI가 제작에 들어오면서 요리 세트와 반려동물 촬영이 더 이상 제약이 아니게 됐다며, 기업마다 다른 업무 흐름에 맞춘 AI 전환(AX) 서비스를 설계하겠다고 밝혔다. 브이캣은 리서치, 콘텐츠 제작, 운영, 생성형 검색 최적화(GEO)를 지원하는 AI 마케팅 에이전트를 운영하고 있다.

자세한 내용은 브이캣에서 확인할 수 있다.

이미지 출처: 브이캣