구글이 구글 광고(Google Ads)에 무효 트래픽으로 청구하지 않은 금액과 나중에 돌려준 금액을 함께 보여 주는 ‘무효 트래픽 개요(Invalid Traffic Overview)’ 보고 항목을 도입했다. 키라트 샤르마(Keerat Sharma) 구글 광고 개인정보 보호, 안전 담당 부사장은 현지 시각 11월 12일 구글 광고와 커머스 블로그에서 이 기능을 발표했다. 샤르마 부사장은 “이제 처음으로 기업이 절감액과 무효 활동에 대해 자동으로 제공하는 환급액을 모두 볼 수 있다”고 적었다.

무효 트래픽은 봇, 클릭 농장, 실수 클릭처럼 실제 구매 의사가 없는 광고 클릭과 노출을 말한다. 구글은 그동안 이런 트래픽을 광고주에게 청구하기 전에 걸러 왔고, 청구 뒤에 확인된 건은 환급해 왔다. 다만 광고주가 그 금액을 계정 첫 화면에서 따로 확인할 수는 없었다.

새 보고 항목은 구글 광고 개요 페이지의 캠페인 탭 아래에 ‘무효 트래픽’ 항목으로 표시된다. ‘예상 절감액’은 자동 보호 기능이 청구 전에 걸러 낸 무효 트래픽의 가치를 보여 준다. ‘환급 비용’은 월간 결제 주기가 끝난 뒤 확인된 무효 활동에 대해 다음 청구서에서 자동으로 차감한 금액이다. ‘세부정보 보기’를 누르면 일별 추이, 캠페인별 데이터, CSV 내려받기, 청구서 연결 화면이 표시된다.

광고주가 따로 설정할 것은 없고, 무효 트래픽 판정은 구글 시스템이 한다. 구글 대변인은 애드익스체인저에 “구글 시스템은 에이전트 활동을 포함한 모든 트래픽을 분석한다”고 설명했다. 예를 들어 광고비 100달러(약 13만 3,523원)가 나중에 무효로 확인되면 100달러가 환급된다. 구글은 2026년 들어 시스템 개선으로 광고주의 무효 리드 노출을 평균 30% 줄였다고 밝혔다.

이 보고 항목은 전 세계 계정에 단계적으로 적용되고 있어 아직 모든 계정에 보이지는 않는다. 서치 엔진 저널에 따르면, 월말에 캠페인 지표가 확정되기 때문에 환급액은 캠페인 표의 비용이나 전환당비용(CPA)에 반영되지 않는다. 환급 내역은 보고서 편집기의 ‘무효 활동 환급: 검색 및 퍼포먼스 맥스’ 보고서에서도 확인할 수 있다.

자세한 내용은 구글 블로그에서 확인할 수 있다.

이미지 출처: 구글